Description Atender os clientes internos e externos, analisando as questões relativas à cobranças propondo ouparticipando diretamente dos acordos para recebimentos;Participar de negociações com clientes inadimplentes, efetuando cálculos de juros, emissões de boletos,cartas de anuências e baixas de liquidações de títulos;Preparar relatórios gerenciais para acompanhamento da inadimplências;Emitir relatórios gerenciais para Pós Vendas e relatórios de outros convênios;Preparar remessas para empresas de cobranças terceirizadas e para a SERASA;Efetuar baixas de recebimentos de empresas terceirizadas;Emitir relatórios específicos à Diretoria Financeira;Encaminhar para aprovação da Diretoria Financeira as solicitações de novos clientes, após efetuada devidaconsulta SERASA;Reativar os títulos baixados para perda, bem como efetuar os recebimentos de negociações e deprocedimentos particulares;Preparar o relatório relativo á DEMED - Declaração de Serviços Médicos, que engloba atendimentosparticulares;Efetuar a conciliação bancária para faturamento de Pessoa Física;Efetuar os fechamentos de caixa dos recebimentos, diariamente, com os respectivos encerramentos;Efetuar atendimentos telefônicos de clientes internos e externos negociando faturas em aberto e auxiliandoem caso de dúvidas ou questionamentos;Efetuar cálculos de multas e juros dos títulos negociados e providenciar envios de segundas vias dos boletospara pagamento em banco;Emitir relatórios gerados no atual sistema de gestão empresarial, relatórios de títulos em aberto ecompensados para controle das inadimplências, com posterior transferências para o aplicativo Excel,formatando-os para o layout necessário, a fim de obter controle;Acompanhar e tomar decisões quanto aos inadimplentes, gerando suspensões dos atendimentos oucancelamentos de contratos;Emitir relatórios de outros convênios para acompanhamento das inadimplências, baixas e glosas e relatóriospara Pós Vendas;Responder e-mails do NAC - Núcleo de Atendimento Cliente e Cobrança, informando e negociando, junto aclientes internos e externos;Efetuar conciliações bancárias dos recebimentos de Pessoa Física, para que o setor de Faturamento possaemitir as faturas recebidas, bem como efetuar os fechamentos diários dos recebimentos “in loco” de clientesdiversos (Pessoas Físicas e Jurídicas);Emitir relatório diretamente da Prefeitura com as informações solicitadas pela Receita Federal, CPF doresponsável do pagamento e do paciente, e preparar novo relatório de acordo com layout da Receita, para emseguida, encaminhá-lo ao setor de Tributos, para que possam enviar, via arquivo da Receita Federal, todas asinformações de pagamentos realizados durante o ano;Executar outras tarefas correlatas a critério do superior imediato. Responsibilities Atender os clientes internos e externos, analisando as questões relativas à cobranças propondo ouparticipando diretamente dos acordos para recebimentos;Participar de negociações com clientes inadimplentes, efetuando cálculos de juros, emissões de boletos,cartas de anuências e baixas de liquidações de títulos;Preparar relatórios gerenciais para acompanhamento da inadimplências;Emitir relatórios gerenciais para Pós Vendas e relatórios de outros convênios;Preparar remessas para empresas de cobranças terceirizadas e para a SERASA;Efetuar baixas de recebimentos de empresas terceirizadas;Emitir relatórios específicos à Diretoria Financeira;Encaminhar para aprovação da Diretoria Financeira as solicitações de novos clientes, após efetuada devidaconsulta SERASA;Reativar os títulos baixados para perda, bem como efetuar os recebimentos de negociações e deprocedimentos particulares;Preparar o relatório relativo á DEMED - Declaração de Serviços Médicos, que engloba atendimentosparticulares;Efetuar a conciliação bancária para faturamento de Pessoa Física;Efetuar os fechamentos de caixa dos recebimentos, diariamente, com os respectivos encerramentos;Efetuar atendimentos telefônicos de clientes internos e externos negociando faturas em aberto e auxiliandoem caso de dúvidas ou questionamentos;Efetuar cálculos de multas e juros dos títulos negociados e providenciar envios de segundas vias dos boletospara pagamento em banco;Emitir relatórios gerados no atual sistema de gestão empresarial, relatórios de títulos em aberto ecompensados para controle das inadimplências, com posterior transferências para o aplicativo Excel,formatando-os para o layout necessário, a fim de obter controle;Acompanhar e tomar decisões quanto aos inadimplentes, gerando suspensões dos atendimentos oucancelamentos de contratos;Emitir relatórios de outros convênios para acompanhamento das inadimplências, baixas e glosas e relatóriospara Pós Vendas;Responder e-mails do NAC - Núcleo de Atendimento Cliente e Cobrança, informando e negociando, junto aclientes internos e externos;Efetuar conciliações bancárias dos recebimentos de Pessoa Física, para que o setor de Faturamento possaemitir as faturas recebidas, bem como efetuar os fechamentos diários dos recebimentos “in loco” de clientesdiversos (Pessoas Físicas e Jurídicas);Emitir relatório diretamente da Prefeitura com as informações solicitadas pela Receita Federal, CPF doresponsável do pagamento e do paciente, e preparar novo relatório de acordo com layout da Receita, para emseguida, encaminhá-lo ao setor de Tributos, para que possam enviar, via arquivo da Receita Federal, todas asinformações de pagamentos realizados durante o ano;Executar outras tarefas correlatas a critério do superior imediato. Prerequisites Obrigatório: Desejável: Experiences Carga horária: Unidade: HAP - CE - CONTABILIDADE - INTEGRACAO CONTABIL - EQUIPE III O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos) ;