Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Itajaí, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O Auxiliar Financeiro do Setor de Cobranças atuará diretamente no controle financeiro da clínica, garantindo a regularidade dos pagamentos, realizando cobranças de forma cordial e profissional e mantendo a organização dos registros financeiros e contratos de pacientes. Responsabilidades: Realizar cobranças de forma ativa e receptiva (telefone, WhatsApp e presencial); Acompanhar diariamente pagamentos, inadimplência e atualização dos status financeiros dos pacientes; Emitir boletos, recibos e gerar segunda via quando necessário. Registrar e atualizar informações financeiras no sistema da clínica. Controlar contratos, verificar valores pendentes e alinhar informações com o setor comercial/recepção; Negociar valores, acordos e formas de pagamento com cordialidade e profissionalismo; Auxiliar no fechamento financeiro diário e mensal da unidade; Manter comunicação clara e empática com pacientes, garantindo uma boa experiência; Apoiar o setor financeiro em rotinas administrativas quando necessário. Requisitos: Experiência prévia com cobrança ou rotinas financeiras (desejável). Boa comunicação, organização e habilidade de negociação.