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Estágio em gestão de qualidade

Vitória
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Escolaweb
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Anunciada dia 23 abril
Descrição

Sobre a empresa O Escolaweb é um sistema de gestão escolar construído a partir da vivência real da sala de aula. Criado por uma professora que conhecia de perto os desafios das escolas, evoluímos ao longo de mais de 15 anos para nos tornar uma plataforma completa, utilizada por mais de 300 mil usuários ativos e 1.000 unidades escolares em todo o Brasil. Com mais de 18 módulos integrados, incluindo soluções exclusivas como comunicação escola–família, inteligência de gestão e o módulo Receita Garantida, apoiamos as escolas em toda a jornada, da secretaria à sala de aula. Nosso aplicativo, que já ultrapassou 100 mil downloads, fortalece o relacionamento com as famílias e amplia o engajamento da comunidade escolar. Nossa missão é simplificar o complexo, conectando setores, automatizando processos e oferecendo dados que tornam as decisões mais inteligentes. Assim, as instituições conseguem dedicar mais tempo ao que realmente importa: educar, inspirar e transformar vidas. Em 2025, passamos a integrar o grupo Principia Educação, fortalecendo nosso compromisso com tecnologia aplicada, previsibilidade financeira para as escolas e impacto social na educação básica. Esse novo capítulo impulsiona a evolução constante do Escolaweb e dá origem ao desenvolvimento de uma nova versão do sistema, mais moderna, intuitiva e orientada às necessidades reais das instituições. Somos mais do que um software. Somos o motor por trás das escolas mais eficientes, inovadoras e desejadas do Brasil. Descrição de Responsabilidades Apoiar na organização e manutenção da base de conhecimento, garantindo a integridade dos links e a atualização dos manuais. Auxiliar na auditoria periódica das FAQs e trilhas de aprendizagem para assegurar a acessibilidade da informação. Colaborar na formatação de documentos técnicos, aplicando templates institucionais e revisando a correção gramatical de normas e procedimentos. Aprender sobre identidade visual corporativa através da padronização de ícones e fluxogramas. Auxiliar na logística operacional de treinamentos: organização de cronogramas, listas de presença e envio de convites. Acompanhar a análise de eficácia através da coleta e tabulação de dados de avaliações de reação, gerando subsídios para relatórios de desempenho. Dar suporte à extração de dados brutos em sistemas operacionais (CRM, telefonia, etc.). Apoiar a alimentação de indicadores de desempenho, desenvolvendo visão crítica sobre métricas e KPIs da área. Acompanhar e documentar o mapeamento da situação atual ("As-Is") por meio de observação direta das rotinas operacionais. Auxiliar no construção de fluxogramas, desenvolvendo a capacidade de identificar interfaces e sequenciamento de atividades. Participar da criação de materiais didáticos (infográficos, apresentações e comunicados internos) para facilitar a compreensão dos processos pelo time. Desenvolver habilidades analíticas ao transformar normas complexas em orientações práticas de fácil leitura. Horário da vaga: 09h30 às 16:00 Bolsa de estágio: R$1.300,00 Por que fazer parte do nosso time? Aqui, valorizamos inovação, colaboração e crescimento contínuo! Você terá desafios empolgantes, um ambiente dinâmico e oportunidades de aprimorar suas habilidades enquanto desenvolve produtos impactantes. VamosJuntos

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