Se você é um profissional de TI apaixonado por infraestrutura, com experiência em liderança e busca um ambiente desafiador e dinâmico, essa vaga é para você! Somos uma empresa consolidada com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos. Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade ️ Amor a mudanças; ️ Proximidade; ️ Gerar fãs; ️ Objetividade; ️ Autorresponsabilidade. Fará parte do seu dia a dia: Gestão da Infraestrutura : administrar e manter a infraestrutura de TI, incluindo redes, firewalls, AD, ambientes de colaboração em nuvem, estações de trabalho, ativos de hardware e software, garantindo o funcionamento, segurança e disponibilidade dos recursos; Suporte técnico e sustentação : prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionar problemas complexos, gerenciar demandas via help desk (com foco em SLA), realizar a sustentação de softwares e sistemas, e apoiar projetos de TI e implantações de terceiros; Segurança e acesso: implementar e gerenciar soluções de segurança da informação, controlar o acesso aos recursos da empresa, e planejar a recuperação de desastres para garantir a continuidade dos negócios; Liderança e gestão de equipe: liderar e desenvolver o time técnico, distribuindo tarefas, fornecendo orientação, acompanhando o desempenho, gerenciando atividades, processos, custos, contratos com fornecedores e serviços terceirizados; Planejamento e projetos: planejar e executar projetos de melhoria na infraestrutura de TI, auxiliar na cotação e análise técnica de equipamentos e softwares, e realizar a interface com fornecedores parceiros; Documentação e processos: mapear, documentar e manter os processos da área de TI, elaborar documentações e topologias de rede, criar treinamentos para usuários e equipe interna, e manter a base de conhecimento atualizada. ️ O que você precisa ter? Conhecimentos técnicos essenciais: sólida experiência em administração de sistemas operacionais Windows, redes (LAN, WAN, WLAN, VPN), ambientes Microsoft 365 e Google Workspace, Active Directory (AD), gestão de ativos de hardware e software, e Gerenciamento de Identidades e Acessos (IAM); Experiência em suporte e documentação: experiência prática com ferramentas de help desk e gestão de SLAs de atendimento, telefonia VOIP, e na documentação de tarefas, atividades e processos de TI; Habilidades de comunicação e trabalho em equipe: comunicação assertiva e capacidade de colaboração e trabalho eficaz em equipe; Capacidade de resolução de problemas: habilidade para resolver problemas de forma eficaz e lidar com situações inesperadas, demonstrando proatividade na busca de soluções; Flexibilidade e visão sistêmica: flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes contextos, com uma visão sistêmica que permita compreender as interrelações entre as partes da infraestrutura de TI; Orientação para resultados e proatividade: perfil resolutivo, com foco em garantir que as tarefas sejam concluídas e os resultados entregues, demonstrando iniciativa e proatividade. ️ O que pode diferenciar você? Conhecimento em diversas plataformas: experiência com outros sistemas operacionais (Linux, MacOS, Android) e plataformas de nuvem (AWS, GCP); Especialização em Microsoft: conhecimento avançado em administração de Microsoft Entra e Microsoft Intune (MDM); Experiência com tecnologias específicas: familiaridade com equipamentos Mikrotik e Ubiquiti, além da plataforma de atendimento Zendesk; Participação em projetos inovadores: experiência em projetos de implementação de novas tecnologias, demonstrando capacidade de adaptação e aprendizado; Certificações e frameworks: possuir certificações na área de infraestrutura de TI e conhecimento dos frameworks ITIL e COBIT; Habilidades adicionais valiosas: domínio do idioma inglês e conhecimento em metodologias ágeis, agregando valor à comunicação e gestão de projetos. O que você ganha sendo Paytracker? Plano de Saúde Unimed (mensalidade por nossa conta); ️ Vale alimentação flexível no Caju (R$1.200); Convênio farmácia (SESI); ️ Convênio SESC; Auxílio educação (até 300,00); Day off no aniversário; Auxílio bem-estar (R$100,00). Entre outros mimos Frutas e lanchinhos cortesia; Happy hour e comemorações de resultados; Premiação de indicação de novos colaboradores; Comemoração de incentivo a projetos e entregas excepcionais. Step 4: Entrevista Gestão 4 Entrevista Gestão Step 5: Entrevista Direção 5 Entrevista Direção Paytrack | Simples e Eficiente A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução. Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido. Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades! J-18808-Ljbffr