**Descrição do Cargo**
O cargo de Especialista de Implementação visa apoiar as operações da empresa, garantindo a entrega de uma experiência de alta qualidade aos clientes e o alcance dos objetivos empresariais.
Além disso, o especialista deve desenvolver ferramentas operacionais para apoiar as operações e manter os padrões operacionais.
As atribuições incluem colaborar com todas as funções para fornecer conhecimentos operacionais e consultas, bem como desempenhar tarefas que envolvam desenvolvimento, implementação e manutenção de programas que facilitam a operação.
Para desempenhar essa função, é necessário ter habilidades técnicas específicas, incluindo facilidade com números, balanço sintético, pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e outras competências técnicas relevantes.
A disponibilidade para viagens também é necessária.
É importante ressaltar que a educação superior completa é um requisito obrigatório para o cargo.
Atribuições:
* Colaborar com todas as funções para prover conhecimentos operacionais e consultas;
* Desenvolver, implementar e manter programas que facilitam a operação de forma que os colaboradores de campo possam entregar a melhor experiência aos clientes e alcançar os resultados do negócio;
* Desenvolver ferramentas operacionais com o objetivo de apoiar operações e manter os padrões operacionais;
Competências Técnicas:
* Facilidade com números;
* Balanço sintético;
* Pacote Office (Word, Excel, Power Point);
* Programa de Excelência do Franqueado (PEF);
* Legislação específica para franquias e locações;
* COF e Contrato Cacau Show;
* Matemática e gestão financeira;
* Varejo;
* 5w2h, GUT e PDCA;
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência comprovada na função;
* Disponibilidade para viagens;
* Educação superior completa;