Nossa missão é encontrar pessoas motivadas e talentosas para trabalhar com nossos cartões de crédito.
Fundada em 2013, a empresa é líder no mercado de meios de pagamento entre os quais o Nosso Cartão.
A equipe está composta por aproximadamente 160 colaboradores que trabalham em uma ambiente estimulante, oferecendo oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.
Funções do Cargo
Cadastramento, captação e atendimento ao cliente visando oferecer serviços de qualidade aos clientes e fornecedores, entregando:
* Produtos/serviços adequados;
* Agilidade no atendimento;
* Cordialidade;
* Efficiência;
E as responsabilidades incluem:
* Abordar clientes para promover a oferta do cartão e produtos financeiros;
* Cadastrar proposta do cartão;
* Realizar gestão dos números de cartões;
* Atendimento relacionado a produtos financeiros e vendas aos clientes;
* Cadastrar clientes e registrar solicitações referentes a produtos financeiros;
* Auxiliar cliente com preenchimento de formulários e uso de sistemas de autoatendimento de produtos financeiros;
* Incentivar clientes de produtos financeiros a usarem serviços de autoatendimento e funcionalidades que melhorariam satisfação ou que reduziriam despesas da empresa;
* Orientar clientes de produtos financeiros sobre a central de atendimento ou colocá-los em contato com essa área através do ramal da loja;
* Captar novos clientes, realizando atendimentos e negociações;