Atribuições: - Responsável pelo monitoramento do desempenho de servidores, ativos de rede, links e sistemas. - Cadastrar os ativos de rede, servidores e serviços no sistema monitoramento. - Registro de ocorrência de falhas e acompanhamento da resolução dos incidentes. - Abertura de chamados com terceiros (operadoras de links, sistemas de terceiros) - Realizar testes básicos de conectividade e caso necessário acionar o plantonista. - Cumprir os SLA’s de atendimento, acionamento e notificações de indisponibilidade. - Preencher documentação de troca de turno ao final do expediente. - Auxiliar na atualização da documentação de infraestrutura do cliente. - Realizar tarefas básicas de configuração dos ativos de rede conforme documentação da empresa. - Manutenção das filas de impressão. - Realizar atendimento de 1º nível em infraestrutura (Reset de senha Active Directory e sistemas). 2000,00 Requisitos: - Conhecimentos de Redes TCP/IP. - Conhecimento básico em servidores Windows e Linux (DNS, Web Server, FTP, etc) - Conhecimentos básicos de conceitos de segurança da informação. - Boa comunicação escrita e verbal. - Boa capacidade de comunicação com clientes. - Necessário experiência com a ferramenta Zabbix. - Inglês Intermediário (leitura e escrita). Carga Horária: Jornada de Trabalho: Escala 12×36 - Horário de trabalho das 20:00 às 08:00 Sem informação Requisitos: - Conhecimentos de Redes TCP/IP. - Conhecimento básico em servidores Windows e Linux (DNS, Web Server, FTP, etc) - Conhecimentos básicos de conceitos de segurança da informação. - Boa comunicação escrita e verbal. - Boa capacidade de comunicação com clientes. - Necessário experiência com a ferramenta Zabbix. - Inglês Intermediário (leitura e escrita).