Tecnologia de Transferência de Arquivos
Buscamos profissionais para atuar em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos.
Responsabilidades
* Atuar no suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
* Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
* Participar de chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT e soluções digitais.
* Documentar procedimentos de instalação, configuração e operação.
* Monitorar desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog.
Habilidades Técnicas
* Experiência sólida com protocolos MFT (SSH/SFTP, FTPS, HTTPS, AS2) e ferramentas como Globalscape EFT.
* Domínio de ambientes Windows e Linux.
* Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts (Bash, Python).
* Banco de dados: SQL avançado e desejável MongoDB.
* Ferramentas de monitoramento: Splunk, Datadog ou similares.
Formação e Idioma
* Ensino superior completo em áreas de TI.
* Inglês avançado é obrigatório (ambiente global).
Trabalhe Remotamente
* 100% remoto.