Supervisor de Loja - Petz AldeotaO Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, com pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem‑estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e apaixonado por pets, candidate-se.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pela supervisão da equipe operacional da loja, garantindo excelência no atendimento aos clientes, disseminação da missão, visão e valores da companhia e contribuindo para a entrega dos resultados operacionais esperados.Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, supervisionando continuamente a equipe e executando planos de ação adequados.Motivar a equipe de loja mantendo um ambiente de trabalho positivo, alinhado aos valores da empresa.Garantir excelência nos processos de loja, treinando constantemente a equipe e utilizando manuais disponibilizados pelas áreas específicas.Manter o time informado e alinhado com as metas operacionais por meio de reuniões diárias.Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores, acompanhando diariamente.Realizar o fechamento ou abertura de loja conforme a escala prevista.Acompanhar indicadores e contribuir com plano de ação para atingir resultados.Garantir que a pesquisa NPS seja realizada usando o aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior mínimo, cursando.Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6x1).Experiência em liderança de lojas varejistas.Conhecimento em Excel.Benefícios adicionais