Requisitos Requisitos: Experiência significativa em gerenciamento de contas dentro de uma agência de publicidade, com foco em clientes do setor de varejo, preferencialmente no segmento de restaurantes. Habilidade excepcional de atendimento ao cliente, comprovada por experiências anteriores. Excelente capacidade de comunicação, organização e gestão de projetos. Residência em São Paulo e disponibilidade para visitas ao cliente em cidades satélite. Forte entendimento de estratégias de marketing e publicidade, com habilidade para identificar e executar oportunidades de up-selling. Gerenciar todas as fases do relacionamento com o cliente, desde o onboarding inicial até o acompanhamento regular e a entrega de projetos. Planejar e coordenar reuniões e visitas às unidades do cliente para entender melhor suas operações e oportunidades de up-selling. Desenvolver estratégias de publicidade customizadas que atendam às necessidades do cliente e maximizem seu ROI. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de criação e terceiros para garantir que todas as entregas sejam alinhadas com as expectativas do cliente. Identificar oportunidades de melhoria e expansão dos serviços oferecidos, propondo soluções inovadoras que beneficiem tanto o cliente quanto a agência. Manter uma comunicação clara e eficaz com o cliente, reportando progressos e ajustando estratégias conforme necessário.
Desejável Inglês Fluente Conhecimentos de Marketing de Automação Digital