Obrigatórios:Pós-graduação em andamento ou concluída nas áreas relacionadas ao escopo do cargo;Curso de CEP (Controle Estatístico de Processo - Básico);Curso de Ferramentas da Qualidade;Vivência em atividades de Engenharia de Qualidade e atendimento à clientes.Desejáveis:Inglês intermediário;Domínio do pacote Office;Experiência com SAP.Atuar junto ao cliente externo (montadoras, sistemistas e IAM), tanto dentro das unidades quanto em posto avançado no cliente, nas questões relacionadas à qualidade do produto novo ou fornecido, reportando o status de implementação da solução dos problemas relativos aos itens manufaturados e adquiridos, novos ou em desenvolvimento, alimentando a base de dados aplicável;Realizar a análise crítica de reclamações, sendo o principal elo entre cliente e unidade, no que tange os aspectos relacionados a ocorrências de qualidade, nos prazos pré-estabelecidos com o menor custo buscando a satisfação do cliente;Orientar tecnicamente a equipe de trabalho nas tratativas junto aos clientes, de modo a atender as expectativas das partes interessadas, com o menor custo e dentro dos prazos negociados;Definir e negociar junto ao cliente metas para performance da qualidade, baseado na análise dos requisitos e contratos em vigor, alinhado as metas da organização;Liderar as etapas da implantação do APQP relacionadas à qualidade, com foco no zero defeito;Conduzir a aplicação das metodologias e ferramentas da qualidade, tais como PFMEA, 8D, APQP, CEP, PPAP; MSA, Seis Sigma, etc, buscando a melhoria contínua dos produtos e processos;Analisar criticamente e garantir o atendimento aos requisitos específicos de clientes, com base nos documentos aplicáveis, tais como: VDA, SMA, Q1, MMOG, MMSA, PPCN, ESCR, Phased PPAP, etc, de modo a evitar não conformidades;Suportar o processo de qualificação e manutenção técnica de fornecedores, baseado no manual de fornecedores das Empresas Randon;Suportar equipes e processos da Qualidade na Unidade e nas Controladas, fornecendo informações técnicas, acompanhando performance e metas;Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, de mesma natureza e complexidade, observando solicitação do superior imediato e/ou demanda interna.