JOB DESCRIPTION
Vem fazer parte do Grupo Ri Happy!
A maior rede varejista de brinquedos do Brasil, acredita que crescer pode (e deve!) ser divertido. Aqui, ser SUPER é mais do que um valor: é o nosso jeito de encantar, surpreender e transformar o mundo ao nosso redor todos os dias.
Buscamos pessoas comprometidas e apaixonadas por atendimento, que gostem de trabalhar em equipe, tenham energia para aprender e vontade de fazer a diferença na experiência dos nossos clientes.
Aqui você pode vir com sua essência, sua história e seu brilho único, porque valorizamos quem você é!
Nossos valores:
-Satisfação em Servir
-Unidos pela Diversão
-Paixão pelo Negócio
-Essência da Simplicidade
-Respeito pelo Amanhã
Se você acredita no poder da diversão, comprometimento, respeito, gosta de desafios e quer fazer parte de um ambiente leve, acolhedor e cheio de encantamento… chega mais!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Realizar atendimento aos clientes, identificando as necessidades e orientando com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, aplicando o método de vendas, visando a excelência e o encantamento dos clientes;
2. Efetuar cadastro dos clientes, visando aumentar a base de dados da empresa, criando um maior vínculo com os cadastrados;
3. Efetuar o recebimento da venda realizada, de acordo com as formas de pagamento;
4. Embalar e entregar os produtos ao cliente;
5. Manter-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente;
6. Participar de todos os treinamentos presenciais ou por meio de alguma plataforma direcionada pela empresa;
7. Atuar nos canais de vendas omni, usando as ferramentas vigentes da empresa, aplicando script de atendimento até o fechamento da venda;
8. Acompanhar os indicadores de vendas, como TM, PA, Conversão, NPS e outros;
9. Atuar intensamente nas redes sociais, gerando conteúdo, acompanhando posts e buscando seguidores;
10. Manter a loja limpa, seções organizadas, abastecidas e precificadas;
11. Repor produtos do estoque na área de vendas, mediante relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos gerando resultado em vendas.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
12. Ensino Médio Completo
13. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
14. Identificar-se com atendimento
15. Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios:
16. Assistência médica
17. Assistência odontológica
18. Auxílio-alimentação
19. Vale-transporte
20. Bônus por atingimento de meta
21. Day off no seu aniversário
O que mais você vai encontrar por aqui?
22. Convênio com o Gympass - parceiro de academias
23. Ambiente lúdico e descontraído
E aí, vem trabalhar com a gente? Venha e divirta-se.
(Nossa comunicação inicial é por email. Não recebeu o e-mail? Verifique se a mensagem não está na pasta de Spam/Lixo Eletrônico)
Vem construir momentos mágicos com a gente!
Você já se imaginou levando sorrisos para milhares de famílias pelo Brasil?
Somos o maior grupo varejista de brinquedos do Brasil, com mais de 300 lojas entre franquias e operações próprias, e impactamos milhões de famílias todos os anos. Somos um ecossistema de negócios que se complementam, oferecendo experiências únicas para crianças, famílias e para quem constrói essa história com a gente. Mas nosso verdadeiro tamanho não está só nos números.
Nossa cultura é o que nos torna especiais, e ela é construída sobre cinco valores fundamentais, que chamamos de SUPER. Eles são a base do nosso jeito de ser e de agir. Com esses valores nós somos quem somos, e somos apaixonados pelo que fazemos.
Com quase 3.000 vozes, talentos e histórias conectadas por um mesmo propósito, transformamos o mundo por meio do brincar. Afinal, no Grupo Ri Happy a diversão é levada a sério, porque acreditamos que trabalhar com leveza, colaboração e criatividade abre espaço para que cada um brilhe e se desenvolva com o que tem de melhor. Um lugar onde você pode ser quem é hoje e se tornar quem quer ser amanhã.
Isso tudo nos faz sermos considerados um Great Place to Work, um reconhecimento que reflete um ambiente onde é possível crescer, se desenvolver e sentir orgulho do caminho que está sendo construído. Afinal, a magia acontece de dentro para fora!
E aí, dá match com o que você busca para o seu futuro?
#VemSerSUPER