Realizar atendimento e suporte técnico voltado para reformas de máquinas e demandas da oficina.
**Responsabilidades e atribuições**
- Captar serviços de reformas de máquinas completas, componentes ou reparos simples na oficina da matriz e das filias;
- Realizar acompanhamento de chegada dos equipamentos nas oficinas, realizando check list fotográfico de entrada e registrando junto a pasta virtual do equipamento.
- Realizar abertura de ordens de serviços;
- Designar e acompanhar a execução dos serviços pelos técnicos;
- Elaborar relatorio técnico fotográfico das falhas encontradas;
- Elaborar orçamentos dos recursos necessarios para os reparos, como: peças, fornecedores, mão de obra, etc;
- Negociar descontos e analisar melhor opção de compra de peças no mercado local junto ao time de compras da Bamaq;
- Solicitar analise de credito junto ao setor financeiro, ofertando a melhor condição de pagamento ao cliente de acordo com sua disponibilidade financeira;
- Negociar os valores e coletar aprovação do cliente para seguir com a reforma;
- Solicitar via sistema a compra dos itens aprovados;
- Designar e acompanhar todo fluxo de reforma realizado pelo técnico, mantendo sempre o cliente posicionado do status e previsões;
- Acompanhar testes finais após reforma;
- Elaborar relatorio fotográfico dos serviços realizados para envio ao cliente;
- Realizar encerramento da ordem de serviços após validação do cliente após os reparos;
- Realizar check list fotográfico de entrega do equipamento;
- Envio das NFs e boletos ao cliente após finalização;
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo;
Curso técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica,
Desejável superior cursando ou concluído em Engenharia Mecânica ou Elétrica.
**Informações adicionais**
- Salário compatível com o mercado
- VT + Restaurante Interno
- Convênio médico e odontológico
- Convênio Farmácia
- Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.
- Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub
- Cesta de Natal
- Programa de saúde do colaborador
- Day Off
- Gympass
O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.
**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.
**Vem você também fazer parte dessa jornada!**
**Benefícios Bamaquianos**:
**Saúde e Bem-estar**:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.
**Tecnologia e inovação**:na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso.
D**escontos em Produtos do Grupo**:oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.