Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-313668@vagas.abler.in
Nível: Estagiário
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: Nossa jornada de trabalho padrão é no formato 6x1, garantindo um dia de descanso na semana. No entanto, alguns cargos podem ter jornadas diferenciadas, pensadas de acordo com as características da função. Sempre que isso acontecer, os detalhes serão explicados de forma clara e individual no perfil da vaga, para que você saiba exatamente o que esperar.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Curso de Espanhol de 100,00%, Curso de Inglês de 100,00%
Responsabilidades Da Posição
Estamos procurando um Consultor de Relacionamento para gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a nossa instituição e os alunos, prospects e outras partes interessadas. Este profissional atuará como elo entre a empresa e os clientes, entendendo suas necessidades e propondo soluções eficazes .
Responsabilidades incluem atualizar processos de transferência de alunos, abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas, controlar arquivos e conferir lançamentos de matrículas e planos de pagamento .
Além disso, o Consultor de Relacionamento realizará o atendimento a alunos, pais e responsáveis, processará trancamentos, cancelamentos e reativação de alunos, e conduzirá o processo de rematrícula .
Também será responsável por gerenciar a inadimplência, executar processos de cobrança, emitir boletos e receber parcelas, e realizar o fechamento de caixa diário .
Por fim, o Consultor de Relacionamento coordenará ações de relacionamento, realizará o processo de entrega e tabulação de pesquisas de satisfação, e decorará o ambiente escolar .
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Ensino Médio Completo
* Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
* Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
* Aumento da satisfação do cliente - Com metas mensuráveis
* Melhoria nos processos administrativos - Com redução de custos
* Aumento da eficiência da equipe - Com melhoria na comunicação
* Desenvolvimento de habilidades da equipe - Com foco em crescimento
* Aumento da retenção de clientes - Com estratégias de fidelização
Sobre a Empresa
A CNA Santa Isabel é uma empresa líder em educação, com foco em inovação e compromisso com a qualidade.
Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, com benefícios competitivos e um ambiente de trabalho dinâmico.
Se você está procurando por uma empresa que valorize seus colaboradores e ofereça oportunidades de crescimento, então a CNA Santa Isabel é o lugar certo para você!
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