Realizar atendimento aos clientes e coletar ou receber amostras biológicas para realização de exames laboratoriais seguindo as determinações pré analíticas a fim de garantir a qualidade nos resultados e satisfação dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento ao cliente conforme descrito na Política de Atendimento, orientar os clientes referente ao preparo para realização de exames e fornecer frascos quando necessário;
- Realizar a conferencia da guia com o protocolo do cliente, emissão de etiquetas e a correção dos cadastros quando houver falhas, notificando no sistema Qualiex;
- Orientar o cliente e/ou acompanhante sobre rotina de exames e procedimentos a serem realizados, a fim de garantir a satisfação dos clientes;
- Posicionar o cliente de maneira que o mesmo fique confortável para a realização do exame, realizar a dupla checagem do protocolo/documento/ questionamento e validar as etiquetas emitidas junto ao protocolo e cliente, a fim de garantir a veracidade dos dados;
- Proceder com a identificação dos tubos e recipientes, coletar ou receber o material biológico (sangue, secreções, urina, fezes, entre outros);
- Preparar o material biológico recebido ou coletado, separando nas estantes, refrigerando, centrifugando, confeccionando lâminas, separando soro e plasma, identificando os tubos, entre outros, a fim de garantir a estabilidade dos analíticos e manter a qualidade na análise;
- Preparar as maletas térmicas conforme descrito nas instruções de trabalho;
- Realizar a gestão de insumos do setor controlando validade, lote e quantidade, a fim de evitar prejuízo financeiro à Empresa e falta de material;
- Realizar o check-list diariamente da organização, reposição e limpeza dos box de coleta, maletas e equipamentos, a fim de garantir um ambiente seguro e saudável.
- Realizar coletas domiciliares sempre que solicitado pela liderança ou escala;
- Realizar procedimentos de curvas incluindo as supervisionadas, sendo este realizado somente pelo profissional com formação em auxiliar ou técnico de enfermagem;
- Realizar a triagem das amostras via sistema tasy, incluir as informações adquiridas durante a coleta, quando necessárias, a fim de garantir a qualidade no resultado e evitar novas coletas;
- Conferir e controlar a temperatura das geladeiras, caixas de transportes e ambientes;
- Realizar a manutenção dos equipamentos, calibração e controle do glicosímetro e repassar os dados para liderança imediata;
- Fornecer dados para liderança inserir nos indicadores de gestão;
- Realizar as notificações de não conformidades no sistema Qualiex, assim como analise critica a fim de garantir o bom funcionamento dos processos;
- Realizar o transporte das amostras biológicas para Unidade Analítica quando necessário;
- Preparar frascos para urinas de 24h com conservantes.
**Requisitos e qualificações**
- Curso de Auxiliar ou Técnico de Enfermagem completo com COREN ativo
- Desejável experiência em coleta de exames laboratoriais
- Residir em Caraguatatuba
**Informações adicionais**
- ** Vaga temporária para cobertura férias**:
- ** Horário de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 06h20 às 12h20 e sábado das 07h às 11h
- ** Local de trabalho**: Laboratório Caraguatatuba
**Benefícios**:
Vale Transporte
Vale Cesta R$ 256,00
Descontos em Farmácias
Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
**Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos**
A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a **maior operadora de saúde do Vale do Paraíba**, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.
**Uma estrutura completa para todos(as)**
Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que **prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena** Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.
Entre os **diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem**, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.
**Um time diverso e inclusivo**
A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.