Description Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação. Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento. A GAV Resorts está em expansão e buscamos um(a) Analista de Sistemas Sênior para atuar na sustentação e evolução de sistemas corporativos, com foco no ERP UAU e integrações. Se você tem perfil analítico, gosta de resolver problemas e atuar próximo ao negócio, essa oportunidade é para você! Responsibilities Como será o seu dia a dia: Atuar no suporte, sustentação e evolução do ERP UAU Atender e acompanhar chamados, garantindo cumprimento de SLA Realizar análise de incidentes e RCA (Root Cause Analysis) Levantar, analisar e documentar requisitos junto às áreas de negócio Atuar na validação e testes de integrações via APIs (REST) Apoiar processos de homologação de sistemas Garantir a integridade de dados e fluxos entre sistemas Documentar processos, fluxos e soluções técnicas Atuar como ponte entre negócio, fornecedores e times técnicos Propor melhorias contínuas nos sistemas e processos Prerequisites O que buscamos em você: Experiência com sustentação de sistemas corporativos Vivência com ERP UAU Experiência com APIs REST (testes, validação e troubleshooting) Conhecimento em ferramentas como Postman Experiência com análise de incidentes e RCA Vivência com gestão de chamados e SLA Conhecimento em CNAB (processos bancários) Excel avançado Experiência com documentação técnica e funcional Diferenciais: Experiência em ambiente de alta demanda (multi-chamados) Vivência como interface entre áreas técnicas e negócio Conhecimento em integrações complexas entre sistemas Competências comportamentais: Forte capacidade analítica e raciocínio lógico Comunicação clara (técnica e com áreas de negócio) Organização e priorização de demandas Proatividade e senso de dono Foco em resolução de problemas Trabalho em equipe Gestão de múltiplas demandas Senso de urgência Experiences Nossos benefícios: Vale-Transporte: R$ 8,60 por dia | via Cartão Caju Vale-Refeição: R$ 35,00 por dia | via Cartão Caju Plano de Saúde: Hapvida Plano Odontológico: Bradesco Dental Seguro de Vida Desconto em resorts GAV para utilização durante as férias, conforme disponibilidade e regras internas Café da manhã e lanche da tarde