Líder de Equipe de Consultores ComerciaisO Time De Consultores StonePara alcançar o objetivo de impulsionar o crescimento dos empreendimentos de nossos clientes, construímos nosso time recentemente, onde nos comprometemos a elevar continuamente nossa proposta de valor. O Consultor Stone desempenha um papel fundamental em nossa estratégia de pós-venda, garantindo um atendimento personalizado e inovador por meio dos canais mais adequados para cada cliente.Para construir um time dedicado a revolucionar o padrão de relacionamento com o cliente, buscamos profissionais apaixonados e empreendedores, prontos para desafiar o status quo e oferecer uma experiência com um diferencial competitivo no mercado.ResponsabilidadesDesenvolver planos de ação a fim de criar estratégias para rentabilizar as carteiras de clientes (aumentando as vendas e reduzindo o churn)Análise de métricas de sucesso operacional e melhoria contínuaAnalisar e estudar tendências de mercado e concorrentesTreinar e desenvolver o time de agentes para garantir que tenham as habilidades necessárias para o alcance dos resultados esperadosO Que Esperamos De VocêTer, no mínimo, 1 ano de experiência em cargo de liderança/supervisãoTer, no mínimo, 1 ano na área comercialTer experiência com indicadores comerciais como churn, TPV e ROIEnsino superior cursando ou completoComunicação clara e efetivaFoco em resultados, priorizando o alcance das metasCapacidade analítica, interpretação de dados, transformando insights em açõesIdentificar oportunidades e problemas antes de eles se manifestarem, buscar soluções inovadoras para superar desafios e gerar valorEscala e Modelo De Trabalho5x2 - segunda à sexta, das 08h às 17h. Horário híbrido - Escritório Passeio, Rio de JaneiroEtapas Do ProcessoInscrição: cadastro e testes. Nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!Entrevistas com o time de Recrutamento: conversa para nos conhecermos melhor.Entrevistas com a Liderança: avaliação de habilidades e competências específicas para a vaga.Entrevista com o gestor: aprofundamento sobre trajetória e alinhamento com a empresa.Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.ObservaçãoEsta descrição preserva informações relevantes sobre a função, responsabilidades, qualificações, modelo de trabalho e etapas do processo seletivo para a posição de Líder de Equipe de Consultores Comerciais.
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