Descrição da Vaga
O Analista Comercial é responsável por realizar atendimento a leads e clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; qualificar leads e direcioná-los para as etapas adequadas do funil de vendas.
Ao mesmo tempo, você executará follow-ups estratégicos e registrar interações no CRM. Além disso, apoiará a equipe de vendas na elaboração e envio de propostas comerciais e acompanhará a atualização do CRM com precisão e regularidade.
Para isso, você deverá auxiliar na análise de métricas comerciais (funil, CAC, taxa de conversão, etc.) e apoiar o onboarding de novos clientes e alinhar demandas com áreas internas como assistência técnica e logística.
Habilidades requeridas:
* Excelente comunicação e atendimento ao cliente;
* Conhecimento avançado de ferramentas CRM e sistemas de gestão comercial;
* Análise de dados e habilidades de resolução de problemas;
* Atividade física e mental e capacidade de trabalho em equipe;
* Dedicação e compromisso com resultados e metas estabelecidas.