Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ?? Missão do Cargo Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas de veículos novos e seminovos, garantindo o cumprimento de metas, excelência no atendimento ao cliente e alinhamento aos padrões comerciais e estratégicos da marca BYD, atuando de forma integrada ao gerente comercial. ??? Principais Responsabilidades Supervisionar e apoiar a equipe de consultores de vendas de novos e seminovos. Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, conversão, ticket médio, margem e satisfação do cliente). Garantir o cumprimento de metas individuais e coletivas definidas pela concessionária e pela montadora. Apoiar negociações estratégicas e fechamento de vendas quando necessário. Garantir o correto preenchimento de propostas, contratos e processos de venda. Acompanhar o processo completo de venda, desde a prospecção até a entrega do veículo. Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, processos e políticas comerciais da BYD. Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento contínuo da equipe. Atuar em conjunto com as áreas de F&I, pós-vendas e administrativo para assegurar uma experiência completa ao cliente. Apoiar a gerência comercial na tomada de decisões e nas rotinas comerciais ?? Requisitos e Qualificações Ensino Médio completo (desejável ensino superior). Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes comerciais no setor automotivo. Vivência com vendas de veículos novos e seminovos. Conhecimento em indicadores comerciais, CRM e processos de venda. Habilidade em negociação, liderança e gestão de pessoas. CNH categoria B válida. ?? Competências Comportamentais Liderança e influência positiva Foco em resultados Comunicação clara e assertiva Capacidade de tomada de decisão Organização e planejamento Orientação para o cliente Trabalho em equipe Benefícios: -. CONVENIO SESC -. WELLHUB -. ASSISTENCIA ODONTOLOGICA -. ASSISTENCIA MEDICA -. VALE TRANSPORTE -. VALE ALIMENTAÇÃO -. VALE REFEIÇÃO