Técnico Eletrônico de Campo - Santo Antonio De Jesus/BAEspere mais. Conecte mais. Seja mais na Diebold Nixdorf. Nossas equipes automatizam, digitalizam e transformam a maneira como mais de 75 milhões de pessoas em todo o mundo depositam e compram neste mundo hiperconectado e centrado no consumidor. Junte-se a nós para conectar pessoas ao comércio neste papel vital e gratificante.Instala, elimina erros e fornece manutenção técnica para hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Fornece inspeção programada, limpeza e outros serviços e efetua pequenos reparos em produtos dentro de um território atribuído. Inspeciona os produtos para verificar se estão funcionando corretamente e resolve os problemas observados e/ou os encaminha de acordo com o procedimento estabelecido. Agenda serviços, preenche toda a documentação necessária e trabalha com os clientes para garantir a satisfação com a prestação de serviços e a compreensão da funcionalidade do produto.Familiariza-se com as práticas e os procedimentos dos técnicos eletrônicos de campo.Com orientação e/ou em conjunto com técnicos mais experientes, executa uma ou todas as seguintes tarefas: Tratamento de incidentes: Utiliza ferramentas de diagnóstico para efetuar a resolução de problemas através da análise detalhada de falhas de hardware e software.Efetua reparos de hardware a nível de componentes.Limpa e ajusta os componentes mecânicos.Configura e instala o software aplicável.Manutenção preventiva: Efetua verificações de rotina de acordo com procedimentos documentados.Recarrega consumíveis de acordo com as instruções.IMAC/R: Instala, move, acrescenta, altera e remove produtos de hardware e software.Treinamento de clientes: Instrui e dá formação aos clientes sobre a utilização e o funcionamento do hardware e do software instalados.Participa em ações de treinamento regulares de hardware e software (no local de trabalho, em sala de aula e na web).Participa na implementação de medidas para atingParticipa em projetos especiais, conforme atribuído.Experiência como técnico de manutenção em equipamentos de automação bancária é preferencial.Ensino profissionalizante concluído na área de TI, mecatrônica/eletrônica.Registro no CFT.CNH ativa - Utilizará o carro da Diebold NixdorfTer disponibilidade para trabalhar aos sábados. Disponibilidade para viagens e plantões de acordo com a escala dos finais de semana.Atenderá aos chamados de campo na região.Boa aceitação à exposição aos fatores externos.Capacidade de adaptação, incluindo a rotatividade de plantão para turnos noturnos e finais de semana.Competências excepcionais de atendimento ao cliente.Locations Lj.03 Antonio Carlos Magalhaes,Pavimento 1, Salvador, BA, 40280-000, BR (Remote)
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