Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura
Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.
Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias
Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável
Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.
Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.
Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.
Se identificou? Venha fazer parte desse time
Conheça mais sobre nós:
Buscamos uma pessoa para garantir a eficiência e a qualidade da manutenção da rede externa, assegurando a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes, no time de OPERAÇÕES PARANÁ CAPITALque tem o papel de garantir a entrega dos SLAs através da gestão de pessoas e resultados. Contaremos com essa pessoa para:
* Coordenar e supervisionar as atividades de manutenção corretiva e preventiva da rede externa
* Gerenciar o relacionamento com a empreiteira terceirizada, garantindo o cumprimento dos prazos, custos e padrões de qualidade
* Monitorar e reportar o desempenho da rede com base em SLAs, implementando ações corretivas quando necessário.
* Elaborar e controlar indicadores operacionais, como tempo de atendimento, taxa de falhas e custos.
* Capacitar e desenvolver as equipes próprias e terceiras.
Horário de Trabalho: 08h-18h | Escala: 5x2
* Superior Completo
* Sólida experiência com coordenação ou supervisão de operações de rede externa
* Conhecimento em processos de manutenção corretiva e preventiva de infraestrutura de fibra óptica
Também serão considerados fortes diferenciais se você:
* Formação completa nas áreas de Engenharia, Tecnologia ou Adminstração
* Pós Gradução em Gestão de Projetos, Telecomunicações ou áreas correlatas
* Incentivamos a diversidade Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.
Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:
* Plano de Saúde Unimed.
* Plano Odontológico DentalUni.
* Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
*
o Seguro de Vida.
* Vale transporte.
* TotalPass para realização de atividades físicas.
* Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
* Parceria com a Vittude para terapia online.
* Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.
Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:
* Day Off de aniversário.
* Ambiente descontraído, no dress code.
* Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
* Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês tem também o dia do aniversário de seu filhote como DayOff para tornar a conexão dessa família ainda mais forte