Desenvolvedor de Soluções Digitais
Estamos procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como Desenvolvedor de Soluções Digitais, responsável por implementar e manter sistemas avançados de transferência de arquivos.
Sobre o Cargo:
O Desenvolvedor de Soluções Digitais será parte da equipe de suporte técnico global e trabalhará em estreita colaboração com os times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura. Será necessário fornecer suporte técnico nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais, diagnosticar e resolver problemas complexos e realizar análises de causa raiz (RCA) para propor soluções definitivas.
Habilidades e Qualificações:
* Suporte Técnico Nível 2 e 3: Prover assistência rápida e eficaz a clientes e usuários finais em relação ao sistema de transferência de arquivos;
* Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e corrigir problemas técnicos em sistemas MFT e CSP utilizando ferramentas de monitoramento e análise;
* Análise de Causa Raiz: Realizar análises detalhadas para determinar as causas raiz de problemas técnicos e propondo soluções aprimoradas;
* Comunicação Efetiva: Fornecer relatórios claros e concisos sobre o andamento das atividades e resultados alcançados;
* Certificação Profissional: Possuir certificação relevante no campo de tecnologia de informação é uma grande vantagem.
Vantagens:
Poderemos oferecer oportunidades de crescimento pessoal e profissional, bem como um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. O candidato selecionado receberá treinamento continuo e recursos necessários para desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos.
Outros:
Nossos principais valores incluem flexibilidade, resiliência e auto-desenvolvimento. Procuramos indivíduos que compartilhem esses valores e estejam dispostos a se adaptar às mudanças do mercado.