VAGA NO FORMATO PRESENCIAL (CASCAVEL -PR)
Se você deseja trabalhar do Brasil (Cascavel-PR) para uma empresa americana, ter contato com clientes de todos os países do mundo, a American Star Vacation Homes é uma administradora de casas de férias com base em Orlando na Flórida, e está à procura de pessoas com habilidades e responsabilidade para fazer uma parceria duradoura.
Serão avaliados apenas os candidatos que anexarem ou enviarem o currículo ao candidatar-se.
Atribuições:
* Atendimento ao hóspede em inglês (Chat/Telefone);
* Criaçao de tarefas pontuais para a equipe de operações;
* Comunicar pontos de preocupação/danos à equipe de operações;
* Realizar lançamentos de cobranças emitidas;
* Agendar serviços adicionais de acordo com solicitação do hóspede;
* Avaliar hóspedes após do check-out;
* Acompanhar o canal de Customer Service dos booking channels.
Requisitos:
* Morar em Cascavel-PR
* Indispensável inglês avançado
* Conhecimento intermediário em informática
* Proatividade e comprometimento
* Conhecimento em rotinas administrativas
* Ágil e com boas habilidades em comunicação e multitarefas
* Disponibilidade de horário e para trabalhar nos finais de semana e feriados (escala).
Expediente:
* Escala 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana).
* Horário: 09:00 às 17:20 - 1h de intervalo
* Folga extra nos meses com feriados
* Obs.: O horário pode variar em 1h para início e fim, conforme o horário de verão/Inverno nos EUA.
Remuneração e Benefícios:
* Salário compatível com a vaga.
* Cartão alimentação
* Plano de saúde Unimed
* Vale-transporte