Requisitos da vaga Participar de definições estratégicas focadas em CRO (Conversion Rate Optimization), identificando oportunidades de melhoria ao longo da jornada do cliente (sob orientação). Analisar e apresentar indicadores e KPIs semanalmente, com insights aplicáveis para orientar ações. Implementar e acompanhar melhorias de Customer Experience (CX) baseadas em comportamento de navegação e jornada. Apoiar a implementação e evolução do NPS do e-commerce, em conjunto com os times de Projetos e CX. Manter contato direto com equipes de tecnologia, projetos, marketing, produtos, acadêmico e financeiro, articulando demandas e assegurando alinhamento. Cadastrar novos cursos na plataforma, mantendo o catálogo sempre atualizado, organizado e otimizado. Contribuir para metas de conversão de matrículas e geração de leads qualificados. Resolver problemas operacionais diários com agilidade, garantindo continuidade da operação. Criar, documentar e aprimorar processos internos do e-commerce. Elaborar relatórios de marco em projetos digitais e acompanhar cronogramas de campanhas. Atuar como ponto de contato com agências de marketing e com suportes de ferramentas da operação de e-commerce. Detalhes da vaga Estamos em busca de um Assistente de E-commerce Júnior para integrar a operação digital de uma instituição de ensino em forte expansão. A posição exige um profissional em início de carreira, com fundamentos sólidos em e-commerce e forte disposição para aprender, colaborar e impulsionar resultados. Você atuará diretamente na otimização da plataforma, na melhoria da experiência do usuário e na análise de indicadores que influenciam conversão de matrículas e captação de leads. Trata-se de uma oportunidade estratégica para quem deseja crescer em um ambiente dinâmico, multidisciplinar e orientado a impacto. Detalhes do anunciante O IPOG (Instituto de Pós-Graduação e Graduação) é uma instituição de ensino superior com mais de 21 anos de história, transformando a carreira de mais de 300 mil alunos em todo o Brasil. Credenciado pelo MEC, oferecemos Pós-graduação, Graduação, Especialização e Extensão, sempre com inovação e excelência. Nossa sede está em Goiânia, onde contamos com uma equipe dedicada e apaixonada por educação. Além disso, possuímos 52 unidades no país, impactando vidas e impulsionando carreiras. ?? Estamos com uma oportunidade na nossa matriz, em Goiânia! Se você busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico e inspirador, o IPOG é o lugar certo para você! ???? Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Ipog-instituto de Pos-graduacao de Goias Entidade de ensino de pós-graduação. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas (FJ)