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Gerente de atendimento - health c/ inglês avançado

São Paulo (SP)
Publicis Groupe Brasil
Gerente de atendimento
Anunciada dia 24 abril
Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar como Gerente de Projetos/Atendimento PL/SR em uma das principais agências do mercado, integrando equipes multidisciplinares e garantindo a excelência na entrega de campanhas e projetos para grandes marcas.Sobre a áreaO time de Atendimento/Projetos atua com a gestão de campanhas integradas envolvendo mídia, conteúdo, CRM, social e influenciadores. É uma área com alto volume de entregas e conexão direta com a matriz internacional do cliente, o que exige inglês, organização, autonomia e olhar atento a processos.Sobre o cargoBuscamos uma pessoa que será responsável por todo o fluxo operacional do projeto – do desenvolvimento à produção e implementação – assegurando o guides da marca que irá atender e mantendo o cliente sempre bem-informado sobre o andamento dos projetos.Principais responsabilidades- Conduzir o processo operacional completo do projeto, garantindo a elaboração do briefing, kick off do projeto, condução de reuniões, conferência e liberação de materiais, levantamento e controle de orçamentos, além da elaboração de decks e planilhas- Excelente senso crítico e avaliação de prioridades de acordo com o volume e necessidades do cliente- Coordenar com visão integrada o fluxo de trabalho entre planejamento, criação, mídia, operações e financeiro- Assegurar as alocações de pauta, controle de prazos, aplicabilidade de cronogramas e revisão de guidelines- Garantir que os processos da conta mantendo organização da rede, planilhas e sistemas já estabelecidos- Auxiliar e suportar o time através da supervisão das entregas com olhar crítico para identificar possíveis pontos de melhoria- Apoio as gestoras da conta- Capacidade de coordenação multidisciplinar de projetos e proatividade do processo de trabalhoQualificações e conhecimentos- Histórico em campanhas de mídia, social, CRM e conteúdo, além de produção e acompanhamento de filmagens;
- Perfil organizado, proativo e resiliente, com boa inteligência emocional e senso de dono.- Inglês avançado (será usado em reuniões e apresentações);
- Vivência com gestão deequipe (assistentes/executivos);
- Formação em Publicidade e Propaganda, Comunicação ou Marketing;
Conhecimentos específicos- Domínio de Smartsheet e Skills;
- Forte capacidade de planejamento, gestão de cronogramas e entendimento de briefing;
- Desejável experiência em contas automotivas e/ou de varejo.Aqui valorizamos:- Diversidade de trajetórias- Comunicação clara e empática- Colaboração e autonomiaLocal De Trabalho: Zona Sul de SPModelo de trabalho: HibridoCompromisso Com a DiversidadeTodas as nossas vagas são abertas a pessoas de todas as identidades de gênero, orientações afetivas, raças, etnias, idades, religiões, pessoas com deficiência, entre outras. Acreditamos que equipes diversas constroem soluções mais criativas e humanas.Benefícios💳 Cartão flexível (alimentação e refeição)📇 Assistência médica e odontológica💵 Auxílio internet💰 Desconto em farmácias👨🏾 👩🏽 👧🏽 👦🏽 Auxílio creche📝 Seguro de vida🎈 Day off de aniversário e no aniversário de filhos(as), independente da idade💻 Plataforma para desenvolvimento de carreira e educação🏋️ ♂️ Plataforma de acesso a estúdios e academias👩 ⚕️Plataforma virtual de acesso a médicos e especialistas📱 Telepsicologia e acompanhamento nutricional✨ E muito mais!Nosso compromisso com vocêNo Publicis Groupe, acreditamos que o sucesso começa com pessoas bem cuidadas, ouvidas e inspiradas. Aqui, nos preocupamos com a sua jornada, por Isso, trazemos alguns dos pilares que sustentam nossa cultura:🌱 Desenvolvimento contínuo: acesso a plataformas como Marcel, Udemy e Learning, além de programas de mentoria, formações globais e ciclos de performance com foco em crescimento real.📣 Escuta ativa: com o programa Moments That Matter, ouvimos nossos talentos em momentos-chave da jornada para transformar feedbacks em ações reais.💼 Carreira com propósito: arquitetura de carreira clara, ciclos de mérito justos e conversas frequentes sobre desenvolvimento e aspirações.💚 Bem-estar integral: iniciativas de saúde física e mental, como telepsicologia, acompanhamento nutricional, TotalPass, Lion Care e calendário anual de ações de bem-estar.🌍 Diversidade e pertencimento: programas como Viva La Difference, Entre e Ampliar reforçam nosso compromisso com inclusão, equidade e representatividade.🌟 Impacto com responsabilidade: atuamos com ética, propósito e foco em ESG, promovendo um futuro mais justo dentro e fora da empresa.Aqui, você é o centro. E sua jornada importa.

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