Obtida a oportunidade de trabalhar como Assistente de Operações, agora é a sua vez!
Atribuições e Responsabilidades
* Realizar movimentações cadastrais nos portais das operadoras/seguradoras (inclusões, alterações e exclusões de beneficiários);
* Acompanhar e conferir demonstrativos de faturamento, boletos e coparticipações (saúde e odontológico);
* Conferir e organizar faturas das operadoras de saúde e odontológico, garantindo consistência das informações;
* Apoiar no processo de emissão e controle de propostas, apólices e endossos;
* Monitorar parcelas em atraso e auxiliar na comunicação para regularização;
* Abrir e acompanhar processos de sinistros junto às seguradoras;
* Prestar suporteoperacional aos clientes em demandas relacionadas a plano de saúde, odontológico e vida (liberações, falhas de atendimento, orientações);
* Atuar de forma proativa na retenção de clientes, garantindo eficiência e qualidade no atendimento operacional;
* Organizar e manter atualizado o arquivo de documentos e processos no sistema de gestão da empresa.
Requisitos
* Experiência prévia em corretora de seguros ou operadora, com foco em seguro saúde, odontológico e benefícios;
* Domínio das rotinas operacionais em portais de seguradoras/operadoras (movimentações cadastrais e acompanhamento de processos);
* Conhecimento em Word e Excel (nível básico/intermediário);
* Boa organização e atenção a detalhes;
* Desejável: Noções básicas da legislação da ANS;
* Desejável: Experiência em sistemas de gestão de corretoras (ex.: Admseg ou similares);
* Desejável: Conhecimento em elaboração de cotações de benefícios (individual e/ou coletivo).
Bem-Estar no Trabalho
Somos uma equipe dedicada a oferecer um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Estamos sempre buscando formas de melhorar e inovar nossos processos para atender às necessidades dos nossos colaboradores.
Oportunidades de Desenvolvimento
Nossa empresa está comprometida em ajudar os nossos funcionários a alcançar seus objetivos profissionais. Oferecemos treinamentos e oportunidades de crescimento dentro da empresa.