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Assistente de pós venda sac

Santa Bárbara d'Oeste
AGROSAFETY
US$ 214.700 por ano
Anunciada dia 12 novembro
Descrição

Quem é a Agrosafety?

Somos um laboratório especialista em análises de resíduos de contaminantes químicos.

Com metodologias validadas sob rigorosos controles de qualidade, realizamos estudos para o desenvolvimento de produtos agrícolas e veterinários, em conformidade com as Boas Práticas de Laboratório.

Nosso objetivo é fornecer análises com resultados confiáveis, eficiência e agilidade.

Procuramos parceiros internos que estejam dispostos a buscar constante aprendizado, goste de trabalhar em equipe, e assuma desafios.

Se você é um profissional que tem visão de crescimento e procura desenvolver um trabalho mantendo a qualidade e excelência na entrega de resultados, Venha fazer parte da nossa equipe

Modelo de Trabalho:

Presencial | Segunda á sexta feira| 07h45 ás 17h33 | Santa Bárbara D' Oeste;

Salário:

R$ 2.147,00 + Benefícios (CLT);

O que você irá fazer?

Foco no atendimento ao cliente;

Abrir as solicitações / reclamações de clientes em tempo hábil e acompanhar o chamado e retornar ao cliente sempre que necessário;

Avaliar criticamente as solicitações / reclamações de clientes, direcionar para as áreas de responsabilidade e acompanhá-las até o fechamento do chamado;

Manter indicadores do SAC atualizados, avaliá-los e propor ações de melhoria;

Implementar rotina de abertura de chamados via myLIMS;

Realizar pesquisa de satisfação de clientes regularmente, conforme definido em procedimento e no sistema da qualidade;

O que você precisa ter?

Formação Técnica ou Superior, em andamento ou concluída, nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas.

Residir na região de Santa Barbara d'Oeste (Santa Bárbara D' Oeste, Americana, Nova Odessa, Americana e Sumaré);

Disponibilidade para uma carga horária das 07h45 ás 17h33 em Santa Bárbara D' Oeste;

Conhecimento básico em Pacote Office;

Possuir experiência e interesse na área de Atendimento ao Cliente;

Foco da posição é o atendimento e relacionamento com cliente, visando o sucesso e satisfação do cliente;

O que vamos te oferecer?

Vale Alimentação/Refeição - Valor R$730,00;

Vale Transporte - R$ 14,30 dia/útil para residentes de SBO ou Americana ou R$ 18,00 dia/útil para quem reside nas demais regiões.

Plano de Saúde SulAmérica;

Plano Odontológico SulAmérica;

Seguro de Vida em grupo;

Desconto em farmácias via Wiipo;

Onhappy- plataforma com preços exclusivos e facilidade de pagamento em viagens e hospedagens;

Benefício do SESC;

Gympass (Wellhub) via SulAmerica;

Day off no dia do seu aniversário;

PLR;

Café da manhã na empresa.

Você cumpre com os pré-requisitos?

Se interessou em trabalhar na Agrosafety?

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Boa sorte

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