ATENTO ESCALADA - Team Leader II (Unimed BH) - Unidade Belo Horizonte (Prado)
Workplace: Belo Horizonte - MG Belo Horizonte - MG
Job type: Full-time employee Full-time employee
Este é o Projeto Escalada!
Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento!
Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!
Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios para operações UNIMED BH .
Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!
Esperamos por você.
Responsabilidades
* Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
* Monitorar os KPI's operacionais;
* Analisar e atualizar relatórios;
* Administrar escalas de trabalho;
* Apresentar resultados para a liberação;
* Realizar outrasatividades inerentes à atividade de supervisor.
Qualificações
* Vaga para colaboradores Atento que atuam no Site Prado, mínimo 6 meses no cargo atual (cargos elegíveis disponíveis na normativa NI 002);
* Necessário Ensino Superior cursando ou completo (necessário constar atualizado no seu Pessoas Online);
* Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;
* Funcionário quetenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
* Nota de avaliação de desempenho igual ou maior que 100 (Good Performer);
* Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo (atualizado no Pessoas Online);
* Conhecimentos em Pacote Office;
* Possuir disponibilidade de horários;
* Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à região central Atento Prado.
Inscrições até 15/05/2026
Horário de Trabalho
6X1 09:00/18:00 folga variável sábado ou domingo
Jornada de Trabalho
6X1 09:00/18:00 folga variável sábado ou domingo
Local de Trabalho
Atento Prado
Critérios para candidatura
* Não ser estagiário ou aprendiz;
* Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e manual do escalada disponíveis no A1);
* Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
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