Apresentação do Cargo:
Apoiar a equipe de Governança nas operações de limpeza, organização e manutenção dos apartamentos e áreas sociais do hotel, auxiliando no controle de qualidade, gestão de enxoval, reposição de amenities e coordenação das atividades de housekeeping, enquanto desenvolve habilidades práticas em padrões de limpeza hoteleira, gestão de estoque, protocolos de higiene e excelência na apresentação dos ambientes.
Responsabilidades e Atividades:
Auxiliar na supervisão e controle de qualidade da limpeza de apartamentos e áreas comuns
Apoiar no controle de status dos apartamentos no sistema (sujo, limpo, ocupado, vago)
Auxiliar na gestão e controle de enxoval (roupas de cama, banho e mesa)
Apoiar na reposição de amenities e materiais de higiene nos apartamentos
Auxiliar no controle de estoque de produtos de limpeza e materiais de consumo
Apoiar na distribuição de tarefas e coordenação da equipe de camareiras
Auxiliar na conferência de apartamentos após limpeza e antes da liberação
Apoiar no atendimento a solicitações especiais de hóspedes (travesseiros extras, cobertores, etc)
Auxiliar no controle de perdidos e achados
Apoiar na organização de rouparias e áreas de apoio
Auxiliar no registro de manutenções e reportar problemas encontrados nos apartamentos
Apoiar na preparação de apartamentos para check-in de VIPs e ocasiões especiais
Contribuir com sugestões de melhorias nos processos de limpeza e organização
Requisitos:
Ensino superior em andamento em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas
Disponibilidade para estagiar no mínimo 6 meses
Inglês: Intermediário