Competências Técnicas/ Hard Skills:
* Ensino superior completo ou em fase de conclusão, preferencialmente em Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Marketing e áreas afins;
* Experiência profissional em educação, cursos, treinamento, atendimento ou marketing;
* Dominio de ferramentas digitais (WhatsApp Business, etc.);
* Disponibilidade de viagens;
* Boa comunicação escrita e verbal.
Diferencial:
Conhecimento do mercado de Personal Organizer, decoração, design, arquitetura ou áreas similares;
Experiência anterior com atendimento, suporte a cursos ou eventos;
Familiaridade com ambientes educacionais.
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
1. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
2. Adaptabilidade e flexibilidade diante de mudanças;
3. Perfil colaborativo e facilidade para trabalhar com pessoas.
4. Desenvolvimento de Produtos ou Educação, criando cursos (presenciais e online), planejando conteúdos e trilhas de aprendizagem, co-criando materiais com especialistas e garantindo a qualidade pedagógica da experiência dos alunos.
5. Relacionamento com mentores e parceiros, coordenando agendas e alinhamentos de demandas. Garantir que conteúdos, materiais e dinâmicas estejam de acordo com o padrão da Ou, além de negociar valores e pagamentos. Atuar como ponte entre gerência, mentores e alunos.
6. Apoio ao planejamento de comunicação, alinhamento de mensagens e identidade visual, e garantia da divulgação dos cursos em todos os canais, incluindo a cobertura durante as turmas.
7. Atendimento consultivo para venda de vagas (KOMMO, WhatsApp, e-mail, redes), apoio no funil de vendas com esclarecimento de dúvidas e follow-up, e organização de listas de interesse, matrículas e pagamentos.
* Gestão completa de turmas, suporte aos alunos, organização logística e financeira, e melhoria contínua da experiência e dos conteúdos educacionais.
Local de trabalho: Unidade bairro Cidade Nova - Caxias do Sul.