JOB DESCRIPTION
Buscamos profissionais
com experiência, para realizar a venda de produtos e serviços automotivos, como:
Apresentar de forma detalhada os produtos e serviços existentes na cia;
Orientar os clientes sobre os diferenciais competitivos e a garantia de nossos produtos;
Atuar na negociação para garantir a melhor condição comercial junto ao cliente;
Prospecção de novos clientes;
Garantir que todo o processo acordado com o cliente seja realizado pela área técnica.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, diferenciado e de qualidade;
Conhecer tecnicamente todos os produtos e serviços comercializados do segmento de atuação;
Orientar os clientes quanto as garantias de produtos e serviços e sobre os procedimentos realizados;
Negociar com os clientes condições de pagamento e entrega de serviços;
Realizar e apoiar o pós-vendas, pós-orçamento, felicitação aos aniversariantes e ligação para revisão de segurança, contato com clientes inativos e outros;
Ser responsável por lançar as revisões de segurança no sistema, garantindo o estoque de VAT futuro;
Garantir que o produto negociado esteja disponível na loja e ser responsável por buscar o produto para atender o cliente, sempre que necessário;
Acompanhar todas as ações promocionais internas e/ou externas de fornecedores de forma proativa, para que a empresa busque melhores negociações;
Ser a pessoa fundamental para garantir que os serviços contratados pelo cliente sejam realizados pela área técnica;
Responsável pela exposição e organização dos produtos na área de atendimento da loja.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino médio completo;
Desejável: Curso técnico ou ensino superior cursando;
Noções básicas de informática;
Possuir CNH categoria A/B;
Experiência em atendimento ao cliente;
Desejável: Conhecimento no segmento automotivo.
ADDITIONAL INFORMATION
Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.
Conheça nossos benefícios:
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Vale Alimentação;
Seguro de Vida;
Remuneração Variável;
Previdência Privada após 1 ano de empresa;
Vale Transporte;
Cartão de Natal;
Gympass - Wellhub;
Desconto na aquisição de veículos 0km (conforme política interna vigente);
Desconto em todas as empresa da DPaschoal.
QUEM SOMOS NÓS
A DPaschoal atua no setor automotivo desde 1949 e concentra suas atividades na prestação de serviços automotivos especializados e na revenda e distribuição de pneus e peças multimarcas. Conta com mais de 120 lojas próprias, localizadas em oito estados, e oferece produtos e serviços nos segmentos de veículos leves, pesados e agrícolas, além dos 28 centros de distribuição de pneus e peças, com atuação em todo o território nacional.
Trabalhando com a multicanalidade, a DPaschoal oferece diversas plataformas para atender os diferentes tipos de clientes e parceiros, com propostas B2B e B2C, atuando em e-commerce e lojas físicas.
Mas o principal elemento do nosso trabalho são as pessoas!
Gente diversa, empreendedora, que encara os desafios, que busca inovação e que é protagonista de sua carreira. Por isso, fazemos de tudo para que a nossa empresa seja um local de oportunidades, desenvolvimento e formação de carreiras e histórias de sucesso. Nossa empresa encontra raízes na inovação, sustentabilidade e valores, como ética, servir, técnica, simplicidade e paixão, sendo estes nossos principais pilares em busca de uma trajetória de sucesso para nós e toda nossa equipe.
Nos últimos 3 anos fomos certificados como uma excelente empresa para se trabalhar, através do selo Great Place to Work! Para nós, essa conquista só reforça o quanto cada pessoa aqui é importante e como os nossos valores são traduzidos na prática. Além de reafirmar o nosso compromisso em continuarmos sendo uma excelente empresa para os nossos colaboradores, e seguirmos engajados e conectados construindo o nosso futuro juntos!
Se você é um profissional que deseja se dedicar a tudo isso e tem vontade de fazer da inovação a sua rotina, venha fazer parte do nosso time!
Para conhecer mais sobre a filosofia, princípios e valores, acesse nosso Portal de Boas Práticas:
Conheça nosso e-commerce: