Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Recife, PE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Acompanhar o desempenho dos vendedores com base em dados, scripts e metas. Principais atribuições: Criar e revisar roteiros de vendas; Acompanhar indicadores (conversão, ticket médio, volume); Criar sistema de pontuação (ranking, metas, gamificação); Analisar resultados individuais e do time; Sugerir melhorias no discurso e no processo de vendas; Apoiar líderes comerciais com relatórios. Em detalhes: Análise de Dados e Reporte (Monitoramento) Monitoramento de KPIs: Acompanhar indicadores-chave de desempenho, como taxa de conversão, ticket médio, tempo médio de vendas (ciclo de vendas) e custo de aquisição de cliente (CAC). Dashboards: Criar e manter painéis de dados em tempo real (no CRM ou ferramentas de BI) para visualização do progresso das metas. Relatórios de Vendas: Elaborar relatórios diários, semanais ou mensais sobre o desempenho da equipe e dos canais de vendas. 2. Otimização do Processo Comercial (Sales Ops) Gestão de CRM: Garantir a saúde dos dados no sistema CRM, organizando e estruturando o funil de vendas. Mapeamento de Gargalos: Identificar onde os leads estão travando no funil de vendas e propor melhorias para aumentar a conversão. Previsão de Vendas (Forecasting): Analisar dados históricos e tendências para projetar cenários futuros e auxiliar na definição de metas realistas. 3. Apoio Estratégico e Mídia Análise de ROI: Avaliar o retorno sobre o investimento de campanhas (ROAS) em conjunto com o marketing. Análise de Concorrência e Mercado: Estudar tendências, comportamentos de compra e estratégias dos concorrentes. Alinhamento Marketing-Vendas: Trabalhar para garantir que os leads gerados pelo marketing sejam qualificados e adequados para o time comercial (SDR/Close). 4. Gestão de Pessoas e Metas Comissionamento: Auxiliar na estruturação e cálculo de comissões e bonificações baseadas em performance. Treinamento/Insights: Fornecer insights para os gestores de vendas sobre quais vendedores ou equipes precisam de suporte ou treinamento adicional. Benefícios: -. VALE TRANSPORTE -. Seguro de Vida -. VALE ALIMENTAÇÃO -. PLANO DE SAÚDE -. PLANO ODONTOLÓGICO