Descrição da Empresa
A Engemon IT é uma integradora de tecnologia que oferece infraestrutura, serviços, segurança e inovação para impulsionar negócios. Trabalhamos como TIER 1 de grandes fabricantes globais, fornecendo soluções reconhecidas mundialmente. Nosso portfólio diversificado abrange tecnologias inovadoras que atendem às necessidades de empresas de variados segmentos. Estamos comprometidos em entregar serviços de excelência e soluções completas para criar valor para nossos clientes.
Descrição do Cargo
Estamos à procura de um Coordenador de Operações de TI para atuar em São Paulo, SP, em modalidade presencial. O profissional será responsável por coordenar operações diárias de TI, garantindo a qualidade dos serviços prestados e a eficiência dos processos internos. As atividades incluem gestão das operações, comunicação com clientes internos e externos, suporte administrativo e análise de processos e resultados. Este é um cargo de tempo integral.
Qualificações
* Gestão e Operações:
Experiência em gestão de operações e capacidade de otimizar processos para alcançar resultados eficientes.
* Habilidades Analíticas:
Competências para analisar informações e dados, auxiliando na tomada de decisões estratégicas relacionadas às operações de TI.
* Serviço ao Cliente e Comunicação:
Habilidade para interagir de forma clara e assertiva, garantindo atendimento excelente ao cliente e colaboração entre equipes.
* Assistência Administrativa:
Conhecimento em suporte administrativo, com foco em organização e habilidade em lidar com múltiplas tarefas.
* Formação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, certificações em ITIL ou outras práticas de gestão de serviços de TI, e fluência em inglês são diferenciais.