Descrição do Cargo
AUX Conversacional – Sênior
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Precisamos de um profissional experimentado em design conversacional para desenvolver chatbots, URA e jornadas no WhatsApp.
Espaço de Desenvolvimento Profissional
Nossa empresa oferece uma variedade de oportunidades para aprimorar habilidades técnicas e lideranças. Estamos comprometidos em apoiar nossos funcionários a crescerem dentro da organização.
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O candidato precisa ter experiência com ferramentas de prototipagem como Figma ou similares. Além disso, é fundamental conhecer mapeamento de jornadas do usuário, elaboração de blueprints de serviço e diagramas de fluxo de alta complexidade.
Competências em UX Research, incluindo entrevistas, análise de logs de conversação e pesquisas de satisfação são também necessárias.