DESCRIÇÃOAcreditamos que podemos transformar a sociedade por meio da inovação e sustentabilidade, por isso, temos como nosso maior propósito ter um time motivado e inovador que trabalhem em um ambiente colaborativo e acolhedor para ter entregas de excelência. Se você é uma pessoa com vontade de transformação e acredita que pode gerar valor para desafios que integrem responsabilidade social e ambiental, a Engemon é o lugar certo para vocêAmbiente De TrabalhoIrá trabalhar em nossa vertente de negócios de Operation Services.Seus Desafios SerãoSupervisionar e orientar as equipes técnicas de manutenção, na execução dasatividades destinadas.Prestar suporte para os clientes e técnicos e líderes,contribuindo com informações e soluções para melhoria dos sistemas.Desenvolver, planejar e implementar metas e objetivos para a área deoperações e manutenção.Monitorar fluxos de trabalho, revisar e avaliarresultados; implementar melhorias nos processos e métodos objetivandomelhorar o atendimento ao cliente.Suprir o Corpo Diretivo do cliente cominformações objetivas através de relatórios dos serviços executados, KPIs edemais indicadores.Aconselhar o Corpo diretivo do cliente sobre osprocedimentos mais adequados para tratar problemas e questões relativas àoperação e manutenção do site.Manter estreito relacionamento com o clienteantecipando assim eventuais necessidades e solucionando eventuaisreclamações em prazos reduzidos.Verificação e orientação de Relatório.Gerencial.Possuir CNH BPorque Trabalhar Na EngemonAqui, na Engemon, você encontrará uma rica história, uma ampla variedade de projetos desafiadores, oportunidades de desenvolvimento pessoal, uma cultura organizacional colaborativa, saúde e bem-estar, além de fazer parte de projetos com impactos positivos. E, não menos importante, estará imerso em um ambiente que valoriza e promove tecnologia e inovação constante.O Que Oferecemos Para VocêREQUISITOSSaúde e bem- estar, pois oferecemos assistência médica, odontológica, seguro de vida e TotalPass porque você é nosso maior compromisso.Reconhecimento porque queremos seu protagonismo e oferecemos um plano de carreira competitivo.Deslocamento temos o VT para auxiliar no transporte do dia a dia.Autonomia com o vale refeição em um cartão que tem flexibilidade para uso em diversos estabelecimentos.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsNível hierárquico: SupervisorEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)