DESCRIÇÃO DA VAGA: Buscamos um(a) Auxiliar Administrativo(a) responsável por gerenciar o processo de solicitação e autorização de exames médicos, garantindo que todos os pedidos feitos por médicos e clínicas parceiras sejam devidamente autorizados pelas operadoras de saúde, especialmente a Unimed, em unidades que não contam com leitor biométrico. REQUISITOS: Ensino Médio completo Mínimo 6 meses de experiência na área de autorização de exames em laboratório ou setor da saúde Conhecimentos em:Microsoft OfficeBoas práticas de laboratórioBiossegurançaSistema de Garantia da Qualidade HABILIDADES NECESSÁRIAS: Capacidade analítica e de organização Atenção aos detalhes Boa comunicação e trabalho em equipe Ética e integridade Foco em resultados Diferenciais: Experiência com autorizações na Unimed Familiaridade com tabelas TUSS e CBHPM Facilidade com atendimento via WhatsApp e e-mail corporativo RESPONSABILIDADES: Autorizar exames via convênios (Unimed e demais operadoras); Atuar nas autorizações das unidades sem leitor biométrico: Otoclínica, Santa Casa, Monte Klinikum, Center Med, Progastro Centro, Boghos, Premiere; Apoiar o setor de admissão nas autorizações de exames; Gerenciar documentos em análise e pendências com as unidades; Contato com operadoras de saúde via telefone ou chat em caso de negativas; Comunicação com clínicas e médicos para ajustes e complementações de guias; Atualizar planilhas e acompanhar e-mails e painel de autorizações; Realizar estornos, admissões e autorizações complementares quando necessário; Auxiliar no treinamento de novos colaboradores do setor; Classificar exames conforme tabelas TUSS e CBHPM; Apoiar o gestor com sugestões de melhoria de processos.