Analisa e propor melhoria nos principais processos das agências e cooperativa, buscando a padronização, melhoria e simplificação dos processos. Criar e acompanhar a performance dos principais indicadores de desempenho das agências. Auxiliar na resolução dos apontamentos do controle interno relacionando a processos. Coordenar as ações que visem a qualidade dos processos e de práticas de gestão.
Responsabilidades e atribuições
* Prestar apoio na adequação dos processos de referência na cooperativa, assim como incentivar e apoiar as ações de inovação, qualidade e melhoria contínua.
* Prestar apoio nos indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais, buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos;
* Prestar apoio no treinamento dos colaboradores para a implementação do processo;
* Auxiliar na implementação de programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa.
Requisitos e qualificações
* Graduação concluída ou em andamento no curso de Administração, Engenharias e áreas afins.
* Gestão de Processos;
* Noções de Gestão de Projetos;
* Finanças;
* Produtos e Serviços Financeiros;
* Domínio em Excel;
* Conceitos de Lean Manufacturing;
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
* Foco em resultados e melhorias contínuas.
Informações adicionais
Oferecemos ao nosso colaborador:
* Salário compatível com o mercado;
* Previdência Privada;
* Vale alimentação / vale refeição;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Auxílio creche;
* Auxílio filho especial;
* Você em movimento;
* Auxílio educação;
* PPR;
* Seguro de Vida.
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi