OBS: Todos os contatos referentes a esta vaga serão realizados exclusivamente através da própria publicação no LinkedIn. O RH analisará os perfis inscritos e entrará em contato com os candidatos que avançarem no processo.
AJax Machinery, referência no setor de mineração e equipamentos pesados, está expandindo sua operação digital e busca um(a)Assistente de E-commerce para fortalecer o time.
Profissional organizado(a), ágil e com boa comunicação terá espaço para crescer e aprender em um ambiente dinâmico e estruturado.
Responsabilidades
* Cadastrar e atualizar produtos, descrições, imagens e preços em plataformas digitais e site institucional;
* Acompanhar pedidos desde o recebimento até a entrega, garantindo prazos e qualidade no envio;
* Apoiar na gestão de estoque, informando entradas, saídas e disponibilidade de produtos;
* Responder dúvidas de clientes em canais digitais (e-mail, chat, redes sociais, WhatsApp e marketplaces);
* Apoiar ações de marketing digital, promoções e campanhas sazonais;
* Emitir notas fiscais, boletos e acompanhar o fluxo de pagamentos;
* Monitorar indicadores de vendas e satisfação dos clientes;
* Trabalhar em conjunto com as áreas de Vendas, Logística e Marketing;
* Cumprir políticas de devoluções, trocas e atendimento pós-venda;
* Executar outras atividades correlatas à função conforme orientação da liderança.
Requisitos
* Ensino médio completo (desejável superior cursando em Administração, Marketing, Logística ou áreas correlatas);
* Experiência anterior com e-commerce, atendimento digital ou rotinas administrativas comerciais;
* Conhecimento básico em plataformas de e-commerce (como Nuvemshop, Tray, WooCommerce, Shopify, Mercado Livre ou similares);
* Noções de controle de estoque, emissão de notas fiscais e logística de pedidos;
* Domínio de Excel e ferramentas do Google Workspace;
* Boa escrita, comunicação e organização;
* Desejáveis noções de redes sociais e marketing digital.
Competências Comportamentais
* Organização e atenção a detalhes;
* Agilidade e foco em resultados;
* Boa comunicação e atendimento ao cliente;
* Trabalho em equipe e colaboração;
* Proatividade e aprendizado contínuo.
Benefícios
* Auxílio Alimentação
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