Ensino superior em andamento;Conhecimentos:Pacote officeNoções de rotinas administrativas;Noções sobre procedimentos contábeis;Noções de produtos e serviços bancários;Desejável ter atuado em atividades de retaguarda em agências ou possuir experiência similar de mercado.#LI-LD1Realizar tarefas de natureza administrativa; Organizar e arquivar documentos de natureza diversa, a fim de garantir o bom funcionamento das rotinas e o cumprimento dos prazos perante as solicitações das Agências;Realizar atendimento telefônico, prestando informações, bem como anotar solicitações, sugestões e reclamações relativas aos produtos, encaminhando-as às áreas responsáveis para solução;Processamento operacional das demandas enviadas pelas agências relacionadas aos negócios com os associados; Geração de relatórios, preenchimento de planilhas.