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Sobre o PicPay
Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.
Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.
Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.
Sobre a vaga:
No papel de especialista de produtos, você atuará como um parceiro importante dos Product Managers, Product Designers e dos Desenvolvedores, ao identificar oportunidades de melhoria no fluxo de abertura de conta, criar e medir experimentos, fazer estudos e acompanhar as principais métricas. Você também terá um papel importante na avaliação de parcerias estratégicas com outras empresas/fornecedores com o objetivo de impulsionar as aberturas de conta e a efetividade dos processos correlacionados a gestão do cadastro/ conta.
Responsabilidade e atribuições:
* Analisar a jornada de abertura de conta de clientes PJ para identificar oportunidades de melhoria de conversão.
* Atuar em conjunto com os Product Managers e Designers na geração de experimentos, como testes A/B, desde a definição de hipótese até a análise dos resultados e recomendações.
* Atuar em conjunto com os Product Managers na definição de métricas de sucesso da jornada do cliente, assim como na realização de análises que expliquem a evolução das mesmas.
* Trabalhar em conjunto com equipes de Tecnologia e de Dados para garantir a qualidade e consistência das fontes de dados.
* Fomentar uma cultura data-driven principalmente no time em que está atuando, mas também influenciando a BU como um todo.
* Acompanhará ciclo de vida do cliente/conta na visão de dados (Onboarding, Cadastro, atualização e revalidação cadastral, Gestão de documentação, Bloqueios e Encerramentos de contas.
* Elaboração/ apresentação de materiais executivos
Requisitos e qualificações:
* Sólida experiência com análise de dados aplicada a produtos digitais, incluindo desde a definição do problema e das hipóteses até a realização da análise propriamente dita. Experiência com processos de aquisição de clientes é um diferencial.
* Domínio de SQL e de ferramentas de análise de dados como Databricks, assim como experiência em ferramentas de visualização de dados (ex: Tableau, PowerBI). Domínio de Python é um diferencial
* Experiência com experimentação e testes A/B, incluindo o desenho do teste e avaliação dos resultados, assim como a análise estatística associada a isso.
* Capacidade analítica avançada.
* Habilidade de comunicação com diferentes audiências, tanto com perfis técnicos quanto não-técnicos
* Capacidade de influência, tanto através do exemplo, quanto através de números e argumentação.
* Formação em Engenharia, Computação, Estatística ou algum outro ramo de exatas.
* Atuação Presencial em São Paulo (Vila Leopoldina).
O que oferecemos:
Saúde e Bem-estar
* Assistência Médica e Odontológica;
* Seguro de Vida;
* Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
* Wellhub.
Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:
* Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).
Licença Paternidade e Maternidade:
* Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
* Programa Novo Ser, que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.
Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.
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