Buscamos profissionais dinâmicos e comprometidos para atuar como Técnico de Suporte Júnior.
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* Ao atender solicitações e incidentes de TI relacionados a hardware, software e redes, você registrará e acompanhará os chamados no sistema de service desk.
* Você configurará e instalará equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, scanners e periféricos).
* Retairá manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
* Prestará suporte técnico básico para sistemas operacionais Windows.
* Executará o suporte inicial em redes (configuração de Wi-Fi, diagnóstico básico de conectividade, cabeamento estruturado).
* Auxiliará na documentação de procedimentos e inventário de TI.
* Escalará incidentes críticos ou complexos para níveis superiores de suporte.
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Para este papel, buscamos candidatos com ensino técnico ou cursando graduação em áreas de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. É fundamental ter conhecimento básico em Windows e Pacote Office, familiaridade com redes de computadores e noções de segurança da informação e boas práticas de TI.
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O nosso time está à procura de profissionais que sejam capazes de trabalhar em um ambiente dinâmico e profissional. Se você está pronto para dar o próximo passo na sua carreira, queremos conhecer você.