* Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
* Nível hierárquico: Analista
* Local de trabalho: Campo Bom, RS
* Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
* Jornada Período Integral
* Como Analista de Serviços você será a pessoa responsável em realizar o atendimento a clientes Top Accounts, com o objetivo de trazer oportunidades de melhorias na gestão de frotas dos clientes.
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* Atividades:
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• Realizar atendimento aos clientes de sua carteira;
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• Mapear oportunidades de melhorias na gestão de frotas dos clientes;
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• Estruturar plano de ação com o intuito de melhorar a performance da frota;
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• Analisar indicadores de desempenho mensal, elaborar os relatórios e apresentar aos clientes;
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• Atuar sempre visando a satisfação e sucesso dos clientes;
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* Pré-Requisito:
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• Ensino Superior em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administração, ou áreas afins será um diferencial;
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• Experiência em atendimento e resolução de problemas junto à clientes;
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• Organização, senso de urgência, comunicação, colaboração, pró atividade, visão sistêmica, foco no cliente;
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• Boa capacidade de organização, comunicação, negociação e analítica;
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• Conhecimentos no Pacote Office;
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• Conhecimentos em Power BI será um diferencial;
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• Conhecimentos no sistema Soulog+ será um diferencial; (para candidatos internos)
* Benefícios:
* -. Desconto em universidades
* -. Oportunidade de crescimento de carreira
* -. Wellhub (Gympass)
* -. Campanhas de saúde
* -. Ticket Transporte
* -. Seguro Doenças Graves
* -. Seguro de Vida
* -. Ticket Alimentação
* -. Ticket Restaurante
* -. PLR