Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Campo Bom, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Como Analista de Serviços você será a pessoa responsável em realizar o atendimento a clientes Top Accounts, com o objetivo de trazer oportunidades de melhorias na gestão de frotas dos clientes. Atividades: • Realizar atendimento aos clientes de sua carteira; • Mapear oportunidades de melhorias na gestão de frotas dos clientes; • Estruturar plano de ação com o intuito de melhorar a performance da frota; • Analisar indicadores de desempenho mensal, elaborar os relatórios e apresentar aos clientes; • Atuar sempre visando a satisfação e sucesso dos clientes; Pré-Requisito: • Ensino Superior em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administração, ou áreas afins será um diferencial; • Experiência em atendimento e resolução de problemas junto à clientes; • Organização, senso de urgência, comunicação, colaboração, pró atividade, visão sistêmica, foco no cliente; • Boa capacidade de organização, comunicação, negociação e analítica; • Conhecimentos no Pacote Office; • Conhecimentos em Power BI será um diferencial; • Conhecimentos no sistema Soulog será um diferencial; (para candidatos internos) Benefícios: -. Desconto em universidades -. Oportunidade de crescimento de carreira -. Wellhub (Gympass) -. Campanhas de saúde -. Ticket Transporte -. Seguro Doenças Graves -. Seguro de Vida -. Ticket Alimentação -. Ticket Restaurante -. PLR