Sobre a Vaga
O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.
Principais Atribuições
1. Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
2. Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
3. Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
4. Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
5. Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
6. Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
7. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
8. Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
Requisitos Obrigatórios
* Ensino Médio completo.
* Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
* Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.
Requisitos Desejáveis (Diferencial)
* Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
* Simpatia e empatia no trato com o público.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
* Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.
Benefícios
* Assistência médica;
* Telemedicina e telepsicologia;
* Plano odontológico;
* Clube de vantagens;
* Descontos em farmácias;
* Cartão convênio;
* Programas de premiação;
* Seguro de vida;
* Assistência funeral;
* Acompanhamento de gestantes;
* Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso;
* Vale refeição;
* Plano de carreira.
Jornada de Trabalho e Carga Horária
Escala 6x1; 7h20 diárias.
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