A missão desse cargo é recepcionar e orientar visitantes e hóspedes. Zelar pela guarda do patrimônio observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras anormalidades. Controlar o fluxo de pessoas e veículos identificando-os e encaminhando-os aos locais desejados. Receber mercadorias, volumes diversos e correspondências. Fazer manutenções simples nos locais de trabalho. Responsabilidades e atribuições - Auxiliar na orientação de pacientes e visitantes, fornece informações sobre localização de setores e serviços; - Orientar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre localização de setores e serviços do hospital; - Prevenir e resolver conflitos, intervindo de forma diplomática em situações de desentendimento ou comportamento inadequado; - Comunicar ao superior imediato as irregularidades ou situações de risco para o paciente; - Zelar pela segurança individual e coletiva, utilizando equipamentos de proteção apropriados, quando da execução dos serviços; - Desenvolver suas atividades, aplicando normas e procedimentos de biossegurança; - Ter máxima atenção ao uso de celulares nas dependências da clínica, seja por pacientes ou visitantes; - Auxiliar pacientes com dificuldades de locomoção e em cadeiras de rodas; - Conduzir pacientes em cadeira de rodas na saída do ECT; - Circular nas áreas do hospital priorizando sempre as áreas com maior concentração; - Orientar visitantes, clientes, fornecedores quanto à localização de setores e departamentos; - Auxiliar técnicos a levar pertences até os setores; - Estar sempre atento, solícito e proativo com relação a potenciais problemas que por ventura venha a identificar e imediatamente comunicar ao setor competente; - Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou ausência de seu superior. Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo; - Conhecimento em Rotinas de Monitoramento; - Ser Proativo, ter uma boa comunicação. Informações adicionais - Alimentação no Local; - Vale transporte; - Gympass; - Plano de Saúde. Mais do que assistência em Saúde Mental, uma completa rede de cuidados. Uma estrutura interligada, com cuidado integral e de qualidade, para a saúde suplementar. Profissionais qualificados e atualizados, garantindo a excelência terapêutica. Instalações modernas e organizadas, que valorizam o conforto e a segurança dos clientes. É assim que a Rede Vila Verde segue firme na sua missão, de prestar assistência integral em Saúde Mental e às pessoas com problemas decorrentes do uso abusivo ou abstinência de álcool e outras drogas. Tudo isso através do atendimento humanizado e de excelência. Nossa equipe multidisciplinar é formada por médicos psiquiatras, médicos clínicos, psicólogos, terapeutas em álcool e outras drogas, assistentes sociais, nutricionistas, enfermeiros, técnicos de enfermagem, farmacêuticos, técnicos em farmácia, educadores físicos e arteterapeutas. Por isso, além de Projetos Terapêuticos Singulares (PTS), acreditamos que a inserção social, o acolhimento à família das pessoas em tratamento e a ética nas relações são fundamentais para a recuperação. Nossos diferenciais: - Acompanhamento Familiar - Atendimento Especializado - Equipe Multidisciplinar - Estrutura ampla com extensa área de contato com a natureza - Proteção e Segurança - Central de Relacionamento 24h