Horário: Segunda à sexta - 08h30 às 18h18
Contratação: Service provider - legal entity
Nível: Managerial and Executive
Descrição e Responsabilidades
O Gerente de Operações será responsável por liderar a construção e operação da frente de produtos da Crefaz+. Gerindo todo o ecossistema do produto. Além do acompanhamento do desenvolvimento e melhorias nos processos.
* Liderar a operação de produto da Crefaz+, com foco em cartões e benefícios;
* Atuar com as áreas de estratégia, produto, canais, financeiro e tecnologia, focado no bom desenvolvimento do produto;
* Construir e executar o plano de negócio do produto, com metas claras de crescimento e rentabilidade;
* Acompanhar toda a jornada do produto – desde a concepção até a entrega nos canais;
* Estar presente em campo para entender as dinâmicas das lojas e dos canais de venda (sem atuação comercial direta);
* Negociar com parceiros estratégicos e fornecedores de soluções;
* Participar das reuniões de definição estratégica da empresa, trazendo visão de negócio;
* Estruturar e liderar o time de operações de produto;
* Garantir que a operação acompanhe as metas e o posicionamento da nova unidade de negócios;
* Atuar com foco em melhoria contínua, escala e eficiência operacional.
Requisitos
* Ensino superior em áreas administrativas e de gestão;
* Pós-graduação ou MBA;
* Sólida experiência no segmento de cartão de benefícios assistenciais;
* Visão analítica e sistêmica sobre produto e negócio;
* Foco em entregas;
* Atitude empreendedora;
* Experiência anterior em estruturação e/ou gestão de operação de produto ponta a ponta;
* Boa comunicação e habilidade para negociação com áreas internas e externas.
Benefícios: No benefit specified #J-18808-Ljbffr