PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO – TÉCNICO DE SUPORTE – NMDERA Associação Piauiense de Habilitação, Reabilitação e Readaptação – ASSOCIAÇÃO REABILITAR, inscrita no CNPJ N.o / – Filial, localizada na Av.
Presidente Kennedy, No ****, Bairro: Morada do Sol, CEP N.
°, Teresina (PI), organização social sem fins lucrativos, com personalidade jurídica de direito privado, reconhecida como entidade de utilidade pública e de interesse social, pelo Decreto Estadual no ********* e Decreto Municipal no *********.CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO1.1 A Associação Reabilitar, por meio do presente Edital, torna pública a abertura do Processo Seletivo Simplificado para cadastro de reserva, destinado à contratação de profissional para o cargo de Técnico de Suporte, para atuação no projeto da Nova Maternidade Dona Evangelina Rosa - NMDER em Teresina - PI.CLÁUSULA SEGUNDA - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DO CARGOVivenciar a identidade organizacional da Associação Reabilitar em todas as interações;Registrar, monitorar e atender chamados no sistema de gestão de suporte, garantindo resolução dentro dos prazos estabelecidos;Participar dos treinamentos anuais;Realizar atendimento de dúvidas gerais aos usuários;Realizar acesso remoto para solucionar problemas dos usuários internos;Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras, centrais telefônicas e periféricos;Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais;Auxiliar na identificação de falhas em redes, cabeamento lógico e equipamentos de TI;Documentar soluções aplicadas aos chamados e atualizar a base de conhecimento da área;Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;Ministrar treinamento de Integrações e/ou softwares;Criação e acompanhamento de planilhas de gestão administrativas e estoque;Preparar relatórios simples e alimentar indicadores operacionais da área de TI;Comunicar à liderança situações que exijam manutenção avançada ou substituição de equipamentos;Suporte ao Centro Diagnósticos nos softwares de entrega de exames e nos laudos;Participar de treinamentos, reuniões e eventos da organização quando solicitado;Auxiliar na montagem e configuração de estações de trabalho e periféricos;Verificar e executar procedimentos básicos de segurança da informação (ex.: backups, antivírus);Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientações do gestor imediato.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DO CARGO DE TÉCNICO DE SUPORTE PARA ATUAÇÃO NA NOVA MATERNIDADE DONA EVANGELINA ROSA - NMDER CLÁUSULA TERCEIRA - DOS REQUISITOS EXIGIDOS PARA O CARGO? Ensino Médio Completo;? Experiência mínima de 6 meses na área.
? Curso técnico/profissionalizante de no mínimo 800 h/a na área de Suporte de TI concluídoCLÁUSULA QUARTA - DAS INFORMAÇÕES DA VAGASalário: R$ *****,07;Vale transporte;Carga horária: 44h semanais.Alimentação in loco.Plano Odontológico;Para detalhes adicionais sobre o processo seletivo, consulte o arquivo em anexo.Nossa principal forma de comunicação será por e-mail, por isso pedimos que fiquem atentos às mensagens enviadas.Destacamos que todas as nossas vagas também são inclusivas e destinadas a pessoas com deficiência (PcD).
Estamos ansiosos para conhecer o seu perfil e esperamos contar com você nesta importante missão#LI-Onsite