A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte e manutenção nos ambientes dos clientes;
- Sanar dúvidas de clientes sobre sistemas;
- Gerenciar usuários e configurações nos ambientes;
- Realizar troubleshooting em ambientes de baixa e média complexidade;
- Instalar e configurar produtos dentro do nosso portfólio;
- Prestar consultoria em alguns ambientes;
- Documentar procedimentos e incidentes;
- Realizar Health Check’s e Assessment em ambientes de baixa complexidade.
**Requisitos e qualificações**
- Bom raciocínio lógico;
- Boa comunicação e relacionamento com o cliente;
- Conhecimento em Infraestrutura;
- Conhecimento de Redes;
- Conhecimento básico de roteadores, switches e firewalls;
- Capacidade de atuar em um ambiente de alta dinâmica e com ritmo acelerado;
- Ter organização e capacidade de autogestão;
- Disponibilidade para viagens.
**E será ótimo se você ainda tiver**:
- Ensino superior completo ou cursando em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
- Certificação: CCNA, CCA-N, CCP-N, NSE3.
- Bom nível de inglês.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
- Convênio Odontológico SulAmérica;
- Convênio Saúde SulAmérica;;
- Seguro de Vida Omint;
- Vale Refeição ou vale alimentação R$42,00/dia;
- Vale Transporte (se necessário) ou Auxílio Combustível;
- Subsídio de idiomas;
- Gift Card (Aniversário);
- Café da manhã e da tarde na POPULOS;
- Programa de certificação e capacitação;
- Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);
- Parceria com Instituições de Ensino (FIA e FIAP).
A Populos é **ESPECIALISTA** e **LÍDER** na América Latina em End User Computing, Infraestrutura, Cloud e Segurança. Nossas soluções permitem que pessoas, dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma maneira simples, segura e unificada.
**Qual a origem de POPULOS?**
**POPULOS** vem do nome científico do ser vivo **mais antigo do mundo, árvores**com mais de **80.000** **anos!**
**Populus tremuloides.** Uma colônia clonal **(PANDO)** com um grupo de árvores que possuem um sistema de raízes **tão fortes**que **conectam** e são capazes de se replicar ocupando um território que representa **um terço** da cidade de **São Paulo.** Praticamente **500 mil m².