Objetivo da Vaga
">
Nossa equipe está procurando por um profissional habilidoso para ocupar o cargo de Especialista em RevOps, responsável por desenvolver e implementar estratégias avançadas de personalização, segmentação e automação alinhado à estratégia de comunicação.
">
Responsabilidades Principais
">
* Alocar recursos na plataforma HubSpot para otimizar a experiência do cliente e melhorar o marketing, vendas e atendimento ao cliente entre nossa empresa e seus clientes.
* Criar fluxos de pipelines para alimentar/atualizar propriedades e outros;
* Desenvolver e monitorar programas de fidelização e retenção de clientes utilizando dados para ajustar as estratégias conforme o comportamento do público;
* Analisar dados de jornada do cliente na HubSpot e Power BI;
* Colaborar com as equipes de Marketing, Vendas, Produto e Atendimento ao cliente para garantir a consistência das estratégias e alinhamento de objetivos;
">
Habilidades e Conhecimentos Exigidos
">
* Domínio avançado da HubSpot para configuração e integração de plataformas de CRM com outras ferramentas de dados e marketing, garantindo centralização e qualidade dos dados;
* Automações HubSpot para criar disparos de comunicação e fluxos de pipelines;
* Segmentação e personalização na HubSpot, conhecimento avançado de variáveis e lógicas de ferramentas para segmentar base de usuários;
* Compreender as necessidades e expectativas dos clientes e uso de dados para identificar pontos de contato e otimizar o ciclo de vida do cliente;
* Comunicação eficaz e gestão de projetos para trabalhar em conjunto com equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente;
">
Vantagens de Trabalhar Conosco
">
* Cultura colaborativa e focada em resultados, com autonomia e transparência;
* Modelo de contratação PJ, trabalho 100% remoto, e plano de saúde nacional com consultas online e presenciais;
* Incentivo ao desenvolvimento contínuo, avaliações semestrais e feedbacks construtivos;
"]},