Descrição da vaga
Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!
Somos uma multinacional de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Atuamos por meio de Unidades de Negócio que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.
Uma dessas Unidades é a Xcale Consult, a maior consultoria especializada em provedores de internet (ISPs) do Brasil, com quase 10 anos de atuação e mais de 1.000 clientes atendidos.
Atuamos lado a lado com nossos clientes, combinando processos, tecnologia e pessoas para transformar a complexidade da operação em resultados concretos e escaláveis. Nosso foco é garantir que cada decisão seja orientada por dados e que cada movimento impulsione o crescimento do negócio. Mais do que uma consultoria, somos parceiros estratégicos na evolução dos provedores, levando método e visão de futuro para a operação.
Além da consultoria, contamos com o Xcale Maestro, uma plataforma desenvolvida para apoiar a gestão dos provedores de forma inteligente e integrada. Com ela, é possível centralizar e visualizar os principais indicadores do negócio em um único painel, facilitando análises e apoiando decisões mais rápidas, seguras e orientadas ao crescimento.
Se você busca um ambiente dinâmico, que valoriza o desenvolvimento, o bem-estar e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance.
Estamos em busca de um(a) Head de Unidade de Negócio para se juntar ao nosso time em Chapecó/SC.
Responsabilidades e atribuições
* Definir a estratégia e a visão da Unidade de Negócio/produto, alinhada ao direcionamento corporativo e ao cenário de mercado.
* Construir e manter o planejamento anual/trimestral do produto (prioridades, metas, iniciativas e investimentos), garantindo coerência entre estratégia e execução.
* Elaborar, acompanhar e defender o orçamento da unidade, analisando DRE, margem, custos, capacidade e retorno esperado dos investimentos.
* Definir e acompanhar indicadores de performance do produto e da unidade (crescimento, churn/retenção, ARPA/receita, margem, adoção, satisfação, produtividade), propondo ações de correção e otimização.
* Liderar e organizar a estrutura de times, garantindo papéis claros, cadência, governança e foco em resultado.
* Governar o roadmap e o portfólio de entregas, priorizando iniciativas com base em impacto no negócio, risco, dependências e capacidade do time.
* Apresentar resultados, aprendizados, riscos e próximos passos para a diretoria, com visão executiva e orientada a decisão.
* Conduzir alinhamentos e negociações com stakeholders internos (Diretoria, Comercial, CS, Marketing, Financeiro, Tecnologia, Inovação) para assegurar execução coordenada e entrega de valor.
* Garantir evolução contínua dos produtos e serviços, com foco em competitividade, inovação, eficiência operacional e escalabilidade.
* Estabelecer e reforçar práticas de gestão (rituais, metas, OKRs/indicadores, gestão de capacidade, gestão de backlog), elevando maturidade e previsibilidade.
* Desenvolver lideranças e profissionais, fortalecendo cultura de accountability, autonomia com responsabilidade e alta performance.
* Executar outras atividades correlatas ao cargo.
Requisitos e qualificações
Instrução/Escolaridade
* Mínima: Graduação em Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
* Desejável: MBA/Pós-graduação em Estratégia, Finanças, Gestão de Negócios, Produto Digital ou Gestão Comercial.
Experiência
* Mínima: 7 anos em posições de liderança com responsabilidade por resultados (produto/unidade de negócio), atuando com metas, planejamento e tomada de decisão baseada em dados.
* Desejável: 10 anos de experiência, incluindo: Gestão de DRE (ou responsabilidade direta por receita, margem e custos); Liderança de times multidisciplinares (Produto, Tech, Dados, Comercial/CS); Construção e execução de estratégia de crescimento e expansão de mercado.
Conhecimentos/Habilidades Técnicas
* Gestão financeira aplicada ao produto/unidade: Leitura e análise de DRE, margem, CAC, LTV, churn, cohort, payback e budget.
* Estratégia e planejamento de negócios: Definição de metas, priorização por ROI/impacto, portfólio de iniciativas e gestão de riscos.
* Precificação, monetização e empacotamento: Expansão de receita, upsell/cross-sell, bundles e alavancas de crescimento.
* Inteligência de mercado: Análise de concorrência, posicionamento, segmentação e avaliação de oportunidades.
* Gestão de performance: Definição e acompanhamento de KPIs/OKRs e dashboards executivos (Power BI, Looker ou semelhantes).
* Gestão de projetos e especialistas: Pipeline de contratos, ocupação de time, troca de conhecimento e entrega de resultados.
* Comunicação executiva: Capacidade de estruturar narrativas e relatórios para diretoria (resultado, trade-offs, orçamento e próximos passos).
Habilidades Comportamentais
* Liderança com foco em resultados.
* Pensamento estratégico e orientação para negócios.
* Habilidade de influenciar decisões em todos os níveis da organização.
* Comunicação clara e assertiva.
* Resiliência e capacidade de tomar decisões sob pressão.
* Visão sistêmica e foco em melhoria contínua.
Informações adicionais
* Café da manhã (opcional)
* Almoço gratuito para o colaborador
* Lanche saudável diariamente
* Vale transporte você tem direito ao vale transporte conforme previsto na CLT
* Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna)
* Plano de saúde Unimed (conforme política interna)
* Auxílio educação (conforme política interna)
* Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna)
* Premiação (conforme política interna)
* Ginástica laboral
* Espaço de descanso
* Day off no mês de aniversário
* Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.
#J-18808-Ljbffr