Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para atuar presencialmente, oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da empresa. Responsabilidades: Atendimento de Helpdesk e Service Desk, prestando suporte técnico aos usuários Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software Manutenção de computadores, incluindo montagem e desmontagem Instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e drivers Apoio na organização e controle de ativos de TI Atuação proativa na identificação e prevenção de problemas técnicos Requisitos Conhecimentos em hardware e software Experiência com suporte técnico a usuários Noções de sistemas operacionais (Windows, preferencialmente) Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal Perfil proativo, organizado e com senso de responsabilidade Diferenciais Experiência prévia em ambientes corporativos Conhecimento em redes básicas Curso técnico ou superior na área de TI (completo ou em andamento)